Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste
Rattaché(e) à la Direction Exécutive Grand Sud, vous intégrez une équipe de 4 managers de proximité sur notre Centre de Relations et Conseils de Lyon.
En plein développement et tourné vers la qualité de service, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre en créant les conditions propices à l’engagement et à la performance de votre équipe.
Les missions principales
En qualité de Manager de Proximité de Centre Relations et Conseils, vous accompagnez une quinzaine de collaborateurs :
Piloter et coordonner l'activité
Animer la qualité de la relation clients
Décliner la stratégie et définir les objectifs de moyens à atteindre pour son périmètre
Animer et accompagner l’équipe
Accompagner le changement
Vous avez une solide expérience commerciale réussie, de préférence dans la vente à distance et une première expérience managériale.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à accompagner le changement en donnant du sens, vous savez mobiliser et fédérer le collectif autour d'objectifs communs.
Vous êtes curieux, vous cultivez un état d'esprit positif et savez vous remettre en question. Vous faites preuve de proactivité et d'agilité dans une démarche d'amélioration continue.
Vous êtes à l'écoute, bienveillant(e) et savez encourager et valoriser l'implication collective et individuelle.
- Salaire fixe (selon profil) + Variable sur objectifs
- Statut Cadre au forfait jours (206 jours/an)
- 22, 5 jours de RTT par an
- Accord télétravail (selon conditions d'éligibilité)
- Accord d'intéressement
- Plan Épargne Retraite (PERO) - Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
- Plan épargne entreprise (PEE) et/ou PERCOL - Supplément annuel de rémunération placé par l'employeur
- Ticket restaurant (8, 50€/jour)
- Contrat collectif Santé et Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Caluire-et-Cuire
Saint-Didier-au-Mont-d'Or