Description

💪Vos futures responsabilités

En tant que Chargé d’Affaires Rénovation Energétique, vous êtes responsable de la gestion, du respect des délais, du suivi technique et financier des installations en maison individuelle de menuiserie (porte/fenêtre/volet/porte de garage) auprès de nos clients particuliers dont vous assurez la satisfaction.

Depuis la réalisation de l’estimation jusqu’à la réception des travaux, vous gérez en totale autonomie votre portefeuille clients, vous serez l’interlocuteur unique de ces derniers et vous serez le garant de la marge réalisée sur vos dossiers.

🤩 Votre quotidien chez IZI

Ventes

• Apporter une solution technique adapté au projet de chaque client
• Chiffrer et soumettre un pré-devis au client / Présenter le devis au client
• Obtenir une validation du client (accord de principe) pour lancer la pré-visite
• Missionner un artisan pour organiser une pré-visite et vérifier que les pré-devis soient bien conformes à la réalité du terrain
• Valider et envoyer le devis final au client pour signature

Coordination et réalisation des travaux

• Commander le matériel chez un fournisseur partenaire
• Coordonner la livraison avec l'artisan et vérifier la bonne réception
• Organiser et/ou vérifier que la prise de rendez-vous entre l'artisan et le client soit validée
• Suivre la réalisation des travaux et gérer la relation avec l'artisan
• Vérifier la satisfaction client après chantier et lancer la facturation du projet

Qualité / Sécurité

• Faire respecter sur nos chantiers les consignes d’hygiène et de sécurité
• Suivre la satisfaction client et la qualité des chantiers
• 
  

✊ Votre impact futur

• Pour la planète

  Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement

• Pour nos clients

  Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux

• Pour l’entreprise

  Contribuer au développement et l'amélioration de nos services

🔥Votre team 

• 🦸 Votre manager (N+1)
  Charlotte, Manager Commerce
• 🥷 Votre Responsable (N+2)
  Guillaume, Responsable Commerce

Profil recherché

🚀 Vous êtes la bonne personne si …

• La satisfaction client est fondamentale pour vous.
• Vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum dans la vente. Une expérience dans le domaine du bâtiment serait la bienvenue mais c’est avant tout votre personnalité qui saura faire la différence.
• Vous aimez travailler sur des produits techniques et souhaitez apprendre.
• Vous savez vous organiser pour gérer les priorités, et savez faire preuve de recul sur votre travail.
• Vous recherchez une entreprise qui travaille en mode collaboratif dans un environnement de travail dynamique, motivant et créatif.

⚠️Cette offre est à pourvoir au sein de notre entité IZI Solutions Durables.