Véritable Ambassadeur(drice) de nos produits, vous accompagnerez nos clients dans la mise en place et le suivi de nos ERP à destination de nos clients des domaines des vins & spiritueux et horticulture.

Missions :

Vous interviendrez dans l’accompagnement de nos clients des solutions Vinistoria et FlowOne, logiciels de gestion pour les vins et spiritueux et horticulture.

Aussi, vos missions seront notamment les suivantes :

• Etude des besoins et analyse de cadrage

• Paramétrage de la solution

• Formation des utilisateurs

• Accompagnement des clients dans la prise en main de la solution

• Accompagnement au démarrage

Le poste est basé à Angers, Reims ou en 100% télétravail et implique des déplacements fréquents en France.

Profil :

Compétences attendues :

• Vous avez une première expérience similaire

• Vous êtes force de proposition et parvenez à traduire les besoins clients

• Pédagogue et à l’écoute, vous savez travailler en équipe et avez le sens du service

• Votre appétence technique vous sera bénéfique pour mener à bien votre mission

• Vos capacités d’analyse et de synthèse sont nécessaires sur ce poste

Dans l’idéal :

• Une connaissance du secteur d’activité des vins & spiritueux ou du secteur de l’horticulture

• Etape 1 : rdv téléphonique avec Lucile, consultante RH

• Etape 2 : rdv (visio ou sur site) avec Arnaud, responsable équipe déploiement