Vos challenges

De chez vous ou du bureau et sous la responsabilité d'un responsable régional back-office, vous êtes en charge du support administratif des ventes, dans une logique d'amélioration continue permanente. Vous intervenez sur les missions suivantes :

• Assurer la réalisation des différentes étapes administratives du cycle de vie d'une mission client
• Gérer les demandes régionales reçues : les analyser et recueillir les informations nécessaires afin de pouvoir les traiter, les suivre et les documenter dans l'outil de suivi jusqu'à leur résolution
• Assurer la bonne transmission des données client entre les différents outils (CRM et logiciel de facturation notamment)
• Prendre en charge la facturation clients et réaliser les démarches dans le logiciel de facturation
• Préparer et envoyer les rapports à destination des clients internes du périmètre géré

• Vous êtes titulaire d'un formation minimum BAC+2 en gestion administrative et justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire, dans un environnement digital, en cabinet ou dans une société de services.
• Vous avez le sens du service client et de l'organisation.
• Vous appréciez travailler en équipe.
• Vous savez prioriser et organiser votre activité, ce qui vous permet de vous intégrer pleinement et de vous épanouir dans environnement dynamique et en transformation.
• Enfin, vous maitrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les logiciels de facturation.
• De manière générale, vous avez une appétence forte pour les outils digitaux.