Rencontrez Alexis, Directeur Administratif et financier
Le Collectionist
Aperçu
Avec plus de 300 collaborateurs, et 9 bureaux différents (Paris, Marseille, Bordeaux, Annecy, Verbier, Barcelone, Ibiza, Majorque et Athènes), Le Collectionist est composé de plusieurs équipes :
⚡ Equipe CODIR
⚡ Equipe Finance/RH
⚡ Equipe Opérations (Sales, Collections, Tailor et Stay)
⚡ Equipe Marketing (Image de marque, Performance et Qualité)
⚡ Equipe Tech
En chiffres
2 jours
de télétravail/semaine
Equipe Support
Les fonctions support sont réparties dans les 6 bureaux du Collectionist. Elles sont composées de :
👉 Offices Manager > Nos super offices managers s’occupent de la gestion administrative, la gestion des événements et des bureaux.
👉 RH > Notre team RH s’occupe du recrutement de nos collaborateurs, de la gestion de leur carrière et de leur épanouissement professionnel, ainsi que l'optimisation de notre croissance.
👉 Financiers > Ils s’occupent de la planification et des analyses des performances financières, de l’optimisation des ressources et de la modélisation du budget.
👉 Comptables > Ils génèrent les états financiers.
“Ce qui m’anime réellement chez Le Collectionist, c’est que je ne m’ennuie jamais car le challenge y est permanent. Nous construisons et grandissons ensemble à la vitesse de la lumière et c’est hyper excitant.”
Audrey , HRD
Équipe Conciergerie
Notre super équipe conciergerie s’occupe de créer l’expérience la plus unique et inoubliable pour chacun de nos clients. Les concierges sont présents dans nos 6 bureaux et sont affiliés à une destination. Leurs missions sont diverses et scindées en deux temps :
- Préparation du séjour ⏰
- Collecte d'informations
- Proposition de services sur mesure
- Réservation de restaurants et d'expériences
- Assistance pendant le séjour 🌴
- Gestion des demandes de dernière minute
- Assistance en cas de problème
“Il s’est agi d’un coup de foudre mutuel, j’ai rejoint Le Collectionist qui correspondait aux valeurs et à la stratégie de développement de l’entreprise que j’avais moi-même monté 2 ans plus tôt.”
Alexandra, Head of Tailors
Equipe Opérations : Sales
☀ Notre équipe Sales est en contact direct avec nos clients. Leur mission principale est d’accompagner le client avec une transparence totale pour trouver la maison idéale, celle qui correspond parfaitement à leurs envies.
🫶 Chaque maison de notre collection est une rencontre entre nos critères d’excellence et un véritable coup de cœur. Leur challenge est de négocier avec les clients et les propriétaires, de valider les termes et les conditions spécifiques des réservations, et enfin de conclure les contrats.
“J’ai rejoint Le Collectionist pour participer à une aventure unique, remplie de challenges et j’ai trouvé l’équilibre entre une équipe exceptionnelle et un produit d’exception.”
Jules, Sales Advisors
Equipe Opérations : Supply & Stay
😇 Les équipes Stay s'occupent de chouchouter nos clients tout au long de leur séjour. Elles préparent les villas avant les arrivées, font les check-in et check-out en s’assurant qu’il n’y ait pas de manque ou de brèches lors du départ. L’équipe est au petit soin de nos clients et manage les demandes de dernière minute.
🔎 Les équipes Supply se chargent de dénicher les plus belles villas de leur destination. En contact avec les propriétaires, ils sélectionnent des demeures d’exception pour que nos clients puissent vivre une expérience inoubliable.
Equipe Marketing
L’équipe marketing est divisé en trois pôles :
➡️ Pôle marque & communication : management de l’image du Collectionist, newsletters, réseaux sociaux, presse, mailing, impression catalogue, magazine digital…
➡️ Pôle performance marketing : gestion des acquisitions et des partenaires
➡️ Qualité : s’assurer de la satisfaction client, audit, analyses NPS…
“Le Collectionist regroupe tout ce qui m'anime : l'envie de créer une expérience exceptionnelle, l'innovation, la créativité, le dynamisme et la bienveillance entre les collaborateurs.”
Helene, Brand & Content Manager
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