Sales Support Advisor
CDI
Amstelveen
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : < 6 mois
Questions et réponses sur l'offre
Le poste
Descriptif du poste
Bedrijfsomschrijving
Ben je opzoek naar een commerciële functie waarin je aan het begin staat van de customer journey en deel kunt uitmaken van de digitale transformatie van de automotive? Zou jij graag voor een vooraanstaand automerk willen werken en onderdeel willen zijn van een allesomvattende verandering? Dan zoeken wij jou! Ford, onze opdrachtgever, heeft als doel om voorop te lopen op het gebied van customer experience. In de markt van tegenwoordig is er meer nodig dan gewoon voertuigen verkopen om je te kunnen onderscheiden van de rest. Ford biedt zijn klanten toonaangevende producten en diensten, waarbij de ambitie is om een eenvoudige en gedenkwaardige aankoopervaring te creëren. Het toekomstige succes zal worden afgemeten aan de klanttevredenheid.
Daarom zoeken wij jou! Jouw enthousiasme en klantgerichte houding zullen de kern vormen van de toekomstige successen van Ford. Je zult huidige en toekomstige klanten helpen om optimaal te profiteren van hun Ford producten en diensten. Je begeleidt en adviseert hen tijdens hun aankoop en hun verdere reis.
Een rol voor ambitieuze, gemotiveerde, flexibele en servicegerichte teamplayers die de klanten van Ford op de eerste plaats zetten. Als jij gemotiveerd bent, goed kunt communiceren en een echte teamplayer bent, dan kun jij wel eens de ideale kandidaat zijn voor deze functie!
Vacatureomschrijving
Wat ga je doen?
- Als Sales Support Agent ondersteun je het verkooptraject van nieuwe auto’s. Ford is één van de merken die vooroploopt in de digitale transformatie van de automotive, waarbij de verkoop van auto’s meer online zal gebeuren en door het merk zelf wordt gefaciliteerd.
- Zo ben je betrokken bij het opvolgen van leads.
- Onderhoud/bouw je relaties op met zowel nieuwe als bestaande klanten.
- Je ondersteunt klanten tijdens het (online) aankoopproces, van het configureren tot het maken van afspraken.
- Je maakt afspraken bij één van de Ford agenten, niet alleen voor een proefrit, maar ook om de inruil van de huidige auto te bespreken of het vernieuwen van huidige contracten.
Functie-eisen
Jouw profiel
- Je bent gemotiveerd en wilt jezelf ontwikkelen om een expert te worden op gebied van Ford producten.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, begrijpt klanten en bouwt graag relaties op om de klant een geweldige klantervaring te bezorgen.
- Je hebt een commerciële mindset. Je voelt je op je gemak wanneer iemand duidelijk interesse toont, maar overtuigd nog liever de klanten om voor een Ford te kiezen!
- Je bent nauwkeurig, accuraat en analystisch in je werk.
- Je bent flexibel in de samenwerking met collega’s, zowel binnen het team als daarbuiten om het juiste resultaat voor de klant te bereiken.
- Je kunt zowel goed werken in teamverband maar zelfstandig weet jij ook je mannetje te staan.
- Je bent op zoek naar een Full-time of Part-time (vanaf 16 uur) baan en met regelmaat beschikbaar in weekenden en avonden.
Aanvullende informatie
Heb je vragen?
Alle vragen zijn natuurlijk meer dan welkom. Stel je vraag via de mail: johanna.vankleef@msxi.com
MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
Profil recherché
Bedrijfsomschrijving
Ben je opzoek naar een commerciële functie waarin je aan het begin staat van de customer journey en deel kunt uitmaken van de digitale transformatie van de automotive? Zou jij graag voor een vooraanstaand automerk willen werken en onderdeel willen zijn van een allesomvattende verandering? Dan zoeken wij jou! Ford, onze opdrachtgever, heeft als doel om voorop te lopen op het gebied van customer experience. In de markt van tegenwoordig is er meer nodig dan gewoon voertuigen verkopen om je te kunnen onderscheiden van de rest. Ford biedt zijn klanten toonaangevende producten en diensten, waarbij de ambitie is om een eenvoudige en gedenkwaardige aankoopervaring te creëren. Het toekomstige succes zal worden afgemeten aan de klanttevredenheid.
Daarom zoeken wij jou! Jouw enthousiasme en klantgerichte houding zullen de kern vormen van de toekomstige successen van Ford. Je zult huidige en toekomstige klanten helpen om optimaal te profiteren van hun Ford producten en diensten. Je begeleidt en adviseert hen tijdens hun aankoop en hun verdere reis.
Een rol voor ambitieuze, gemotiveerde, flexibele en servicegerichte teamplayers die de klanten van Ford op de eerste plaats zetten. Als jij gemotiveerd bent, goed kunt communiceren en een echte teamplayer bent, dan kun jij wel eens de ideale kandidaat zijn voor deze functie!
Vacatureomschrijving
Wat ga je doen?
- Als Sales Support Agent ondersteun je het verkooptraject van nieuwe auto’s. Ford is één van de merken die vooroploopt in de digitale transformatie van de automotive, waarbij de verkoop van auto’s meer online zal gebeuren en door het merk zelf wordt gefaciliteerd.
- Zo ben je betrokken bij het opvolgen van leads.
- Onderhoud/bouw je relaties op met zowel nieuwe als bestaande klanten.
- Je ondersteunt klanten tijdens het (online) aankoopproces, van het configureren tot het maken van afspraken.
- Je maakt afspraken bij één van de Ford agenten, niet alleen voor een proefrit, maar ook om de inruil van de huidige auto te bespreken of het vernieuwen van huidige contracten.
Functie-eisen
Jouw profiel
- Je bent gemotiveerd en wilt jezelf ontwikkelen om een expert te worden op gebied van Ford producten.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, begrijpt klanten en bouwt graag relaties op om de klant een geweldige klantervaring te bezorgen.
- Je hebt een commerciële mindset. Je voelt je op je gemak wanneer iemand duidelijk interesse toont, maar overtuigd nog liever de klanten om voor een Ford te kiezen!
- Je bent nauwkeurig, accuraat en analystisch in je werk.
- Je bent flexibel in de samenwerking met collega’s, zowel binnen het team als daarbuiten om het juiste resultaat voor de klant te bereiken.
- Je kunt zowel goed werken in teamverband maar zelfstandig weet jij ook je mannetje te staan.
- Je bent op zoek naar een Full-time of Part-time (vanaf 16 uur) baan en met regelmaat beschikbaar in weekenden en avonden.
Aanvullende informatie
Heb je vragen?
Alle vragen zijn natuurlijk meer dan welkom. Stel je vraag via de mail: johanna.vankleef@msxi.com
MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
Envie d’en savoir plus ?
Rencontrez Florence JAZE, Directrice Grands Comptes
