Ce stage de 6 mois t’offre une immersion complète dans l’univers d’une start-up, en alliant le challenge commercial et l’excellence opérationnelle. Tu contribueras directement à l’impact positif de NectarGo et travailleras en lien avec des producteurs qui font vivre les terroirs de nos régions. En bref, tu deviendras un acteur clé de notre croissance et de la satisfaction de nos clients !

Tes missions

1. Matin - SDR (Sales Development Representative) :

En tant que SDR, tu seras un pilier de notre développement commercial et de notre stratégie d’acquisition. Tu seras au cœur des premières interactions avec nos prospects et contribues activement à la croissance de NectarGo.

• Prospection de nouveaux partenaires : identifier et qualifier des magasins susceptibles de collaborer avec NectarGo ;

• Prise de contact : entrer en contact avec des décideurs par téléphone, email et LinkedIn pour susciter l’intérêt et présenter les solutions de NectarGo ;

• Suivi des leads : alimenter le CRM (HubSpot) avec des informations précises, suivre les échanges et les opportunités de rendez-vous pour l’équipe commerciale ;

• Collaboration avec l’équipe commerciale : participer aux réunions de suivi des opportunités et fournir des rapports réguliers sur l’avancement de la prospection.

2. Après-midi - Customer Success :

Dans ce volet, tu endosseras le rôle de garant de la satisfaction client, en accompagnant magasins et producteurs dans leur utilisation de NectarGo. Chaque jour, tu participeras activement à faire de NectarGo un outil indispensable pour nos utilisateurs.

• Déploiement et onboarding : contribuer à la formation et l’accompagnement des producteurs pour qu’ils utilisent pleinement NectarGo dans leur quotidien ;

• Assurance de la qualité des données : garantir la mise à jour des informations produits (catalogues, prix, photos) pour offrir une expérience utilisateur optimale ;

• Support client personnalisé : collaborer avec les magasins pour sourcer des producteurs qui correspondent à leurs besoins, contractualiser des partenariats et valoriser les produits locaux dans les rayons et sur le Drive ;

• Promotion des producteurs partenaires : assurer la visibilité des produits locaux en magasin, en supervisant le balisage et en optimisant la présence en ligne.

Nous recherchons LA pépite qui saura et aimera être au coeur des opérations commerciales de NectarGo.

Pour cela, il nous faut quelqu’un qui possède les qualités suivantes :

• Rigueur & organisation : tu auras des responsabilités importantes, tu as l’habitude de devoir gérer plusieurs tâches en même temps, tu sais prioriser et gérer ton temps pour tenir tes deadlines ;

• Aisance à l’oral & appétences commerciales : communication orale et écrite irréprochable, le téléphone ne te fait pas peur !

• Autonomie : tu sais profiter des réunions planifiées pour poser toutes tes questions à ton binôme, pour ensuite avancer efficacement sur tes sujets en autonomie

• Esprit entrepreneurial : nous sommes en start-up, tout bouge très vite ! Tu n’es pas figé(e) sur ta fiche de poste, tu as envie d’aller plus loin, tu aimes faire preuve d’initiatives ;

Ton profil :

• Formation école de commerce ou équivalent

• A la recherche d’un stage d’au moins 5 mois (césure ou fin d’étude)

• Idéalement, expérience d’outils CRM, si possible Hubspot

Le petit + : tu connais le monde agri et/ou le monde du retail : tu seras en relation au quotidien avec des producteurs et chefs de rayon, une connaissance du secteur t’aidera forcément !

Ce que nous t’offrons

• Une expérience polyvalente dans une start-up engagée, où tes idées et tes initiatives seront valorisées ;

• Une réelle montée en compétences en commercial et Customer Success, dans un environnement stimulant et bienveillant ;

• Un impact direct sur la réussite des producteurs locaux et la satisfaction des magasins partenaires ;

• Un encadrement de proximité avec des professionnels passionnés, pour booster ton développement personnel et professionnel !

Si tu es sincèrement intéressé(e) par cette opportunité et que tu te retrouves dans le profil recherché, envoie-nous vite ton CV et quelques lignes sur ta motivation (concis), nous avons hâte de faire ta connaissance !

Poste à pourvoir à partir de Janvier 2025, pour une durée de 6 mois.