Au-delà du service 🚘
"Chez Roole, on se met en quatre pour nos clients”
Roole
Automobile, E-commerce
Boulogne-Billancourt, Amiens, Angers, Beauvais, Chaville, Marseille, Montpellier, Nîmes, Poitiers, Valence
Passé, présent, futur
Leur vision
🎯 Notre ambition à horizon 2025 :
Être reconnu comme LE club automobile utile à tous. Pour cela, 50% de nos nouveaux services seront gratuits ou solidaires.
👇 Nos 6 axes stratégiques :
- Une relation renforcée avec les automobilistes🚘
- Des services utilisés tous les jours📱
- Un ancrage régional affirmé🌳
- Une expérience client hors du commun🌟
- La mobilité solidaire au cœur du Club👍
- Une expérience collab' comme nulle part ailleurs ❤
Valeurs
Plus qu'une entreprise, une grande famille ! Nous sommes tous arrivés au sein de Roole pour des raisons différentes. Pourtant, il y a certaines évidences que nous partageons tous, et qui font l'essence de notre quotidien. Ici, il n'est pas question de procédures mais de culture et d'ambitions partagées. La culture Roole, c’est un état d'esprit et des façons de travailler ensemble qui font de Roole une aventure collective unique.
Avancer par petits pas 👣
"On n'aime pas les choses qui démarrent de façon trop complexe, c'est souvent synonyme de temps long et de frustration”
Tous authentiques !🤗
"On n'est pas un centre d'appel, mais un club à l'écoute”
Roulez à l'enthousiasme 😃
"Tout le monde est au taquet, t'as pas envie que le train parte sans toi”
Entrepreneurs ensemble 🤝
"C'est un sentiment d'appartenance à l'envers, on ne se sent pas appartenir à la boite, c'est la boite qui nous appartient"
Engagements et RSE
Des actions solidaires
Le manque de mobilité peut être un frein à des publics fragiles pour répondre à des besoins essentiels que sont le travail, l’enseignement, les soins de santé ou tout simplement de garder le lien avec leurs proches.
En effet, 28% des demandeurs d’emploi ont déjà renoncé à un travail faute de moyen pour se déplacer, au cours des cinq dernières années. Roole a décidé de s’impliquer pour trouver des solutions de mobilité aux personnes vulnérables.
C’est ainsi que l’entreprise a créé, fin 2017, sous l’égide de la Fondation de France, la Fondation Roole. Notre Fondation a pour mission d’accompagner et de financer des associations qui favorisent la mobilité des plus fragiles par le biais d’initiatives en faveur de l’inclusion sociale et professionnelle. Elle est financée à 100% par l’entreprise.
Zoom sur les Collectifs
Chez Roole, nous sommes persuadés qu'un collaborateur doit se sentir utile et efficace au quotidien. Cela contribue à répondre à la question du sens au travail. C’est pourquoi, nous proposons aux collaborateurs de participer, de façon volontaire, à la vie de l’entreprise, en s’impliquant au sein de 2 structures internes :
- Le Collectif Roole: objectif => rendre les collaborateurs acteurs de leur développement et de leur permettre d’allier efficacité et bonheur au travail.
- La Fondation Roole: objectif => aider, en externe, des publics fragiles à accéder à la mobilité.
Les collaborateurs peuvent s'engager à participer à l'un de ces collectifs grâce à un crédit temps de 11h par mois.
En chiffres
300
véhicules donnés en juin 2023
