Offre d’emploi – CDI – H/F : Ingénieur-e Service Client - Éditeur de logiciel pour les énergies renouvelables

Rattaché-e au responsable du service, vous prendrez en charge et coordonnerez l’accompagnement technique de nouveaux clients ou de prospects, en France ou à l’international. Vous interviendrez en appui technique du service commercial pour la réalisation de démonstration ou la définition de solution technique.

Vos missions seront les suivantes :

• Avant-vente technique :

  • Démonstration produit, participation aux salons professionnels, réunions clients, étude de faisabilité et réponse à appels d’offre

  • Accompagnement client sur les phases pilotes

• Accompagnement des clients

  • Chef de projet déploiement pour les clients grands comptes

  • Formation et support technique 

Le poste est basé à Lorient, les pieds dans l’eau, des déplacements ponctuels sont à prévoir.

De formation supérieure, ingénieur ou équivalent expérimenté-e, vous êtes autonome, créatif-ve et organisé-e :

• Expérience indispensable de suivi de projet client ou de consulting,

• Expérience dans la mise en place de reporting (Excel, Outil de BI), et dans la programmation simple (VBA, python, …)

• Compréhension des systèmes d’échanges informatiques : forma csv/json/xml, FTP, API, réseaux informatiques

• Maîtrise écrite et orale indispensables de l’Anglais

• Excellentes qualités relationnelles et en communication,

• Bonne capacités rédactionnelles,

• Appétence pour les technologies digitales et les énergies renouvelables.

Les plus :  expérience dans le secteur des énergies renouvelables, pratique d’une autre langue européenne.

Les débutants sont acceptés.

Salaires et avantages

• À partir de 40k€ selon expérience

• Prime d’intéressement

• Télétravail partiel

• RTT 1j/mois