Pluxee est un acteur mondial des avantages sociaux et de l'engagement des employés présent dans 31 pays. Pluxee aide les entreprises à attirer, engager et fidéliser les talents grâce à une large gamme de solutions dans les domaines de la restauration, du bien-être, du style de vie, de la récompense et de la reconnaissance et des avantages publics. Fort d'une technologie de pointe et de plus de 5 000 membres d'équipe engagés, Pluxee agit comme un partenaire de confiance au sein d'un écosystème B2B2C hautement interconnecté composé de plus de 500 000 clients, 36 millions de consommateurs et 1,7 million de commerçants. Menant ses activités en tant que partenaire de confiance depuis plus de 45 ans, Pluxee s'engage à créer un impact positif sur toutes ses parties prenantes, de la conduite des affaires aux communautés locales, en passant par le soutien au bien-être au travail des employés tout en protégeant la planète.

Ce poste a pour objectif de coordonner les actions de l'équipe du Contrôle du Remboursement et piloter l'activité auprès de nos prestataires.

🚀 Votre prochain challenge

• Coordonner les différentes actions au sein de l'équipe du contrôle du remboursement

• Piloter l'activité auprès de nos prestataires externes

• Elaborer et rédige les projets d'amélioration du service

• Coordonner les actions avec l'ensemble des acteurs des projets interne et externe

• Assurer la formation et la montée en compétence des collaborateurs

• Prendre en charge les cas complexes à forte valeur ajoutée

• Gérer et suivre des dossiers en lien avec les autres services

• Assurer le back-up du Responsable Contrôle Remboursement en son absence

🌟 Votre profil

Niveau d'étude

Bac + 2

Expérience requise :

2 à 4 ans d'expérience en analyse opérationnelle ou dans un domaine connexe.

Langue:
Français

Compétences:

Analyse

Organisation et planification

Rigueur et Qualité des livrables

Curiosité

Adaptabilité et réactivité

Autonomie

Maitrise des outils informatiques

Bonne communication à l'écrit et à l'oral

Attitude orientée client

gestion de projets

🔎 Les prochaines étapes
* Video call ou face à face avec le talent recruteur
* Video call ou face à face avec le manager


☀️ Happy at work

1) Un travail qui a du sens : Soyez le changement ! Aidez-nous à construire l'avenir des avantages sociaux en donnant vie à des expériences durables et personnalisées et contribuez à avoir un réel impact sur des millions de vies. Notre modèle commercial profite non seulement aux individus mais également à leurs communautés, en soutenant les entreprises et les économies locales.

2) Une grande culture : les gens comptent - ​​beaucoup ! Faites partie d'une équipe multiculturelle qui évolue comme une seule personne dans un environnement innovant et en évolution rapide. Nous respectons et nous soucions authentiquement de nos collaborateurs, nous favorisons le bien-être et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les nouvelles idées et nous nous amusons beaucoup !

3) Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, nous sommes fiers de la diversité et valorisons le caractère unique de nos talents, en favorisant un lieu de travail inclusif où toutes les capacités sont célébrées et où l'égalité des chances en matière d'apprentissage et de croissance est une évidence.

N'attendez plus : Rejoignez-nous !

Poste en CDD (5 mois) à pourvoir immédiatement à Paris dans le 9ème

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap