Chez TEHTRIS, en tant que Formateur dans le service Education Services, vous délivrerez des programmes de formation de haute qualité aux clients et partenaires. Votre expertise garantira aux apprenants une compréhension approfondie de nos produits, de nos services et des meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Vous concevrez, développerez et dispenserez un contenu de formation engageant, utilisant divers formats, notamment des sessions en présentiel, des classes virtuelles et des modules auto-rythmés.

Vos missions :

• Dispenser des sessions de formation dirigées par un instructeur (en présentiel et virtuel) sur les produits, les concepts de cybersécurité et les meilleures pratiques pour les clients et les partenaires
• Créer et mettre à jour les supports de formation, y compris les présentations, les manuels, les modules e-learning, les vidéos et les évaluations, pour répondre aux divers besoins d'apprentissage
• Collaborer avec les clients et les partenaires pour co-concevoir des programmes de formation sur mesure qui répondent aux objectifs organisationnels spécifiques et aux exigences techniques
• Faciliter des laboratoires pratiques, des simulations et des activités interactives pour s'assurer que les utilisateurs acquièrent une expérience pratique avec nos solutions
• Développer et administrer des évaluations pour évaluer la compréhension des utilisateurs et soutenir les programmes de certification liés à notre portefeuille de produits
• Recueillir les retours des participants à la formation et des parties prenantes pour améliorer le contenu, les méthodes de livraison et l'efficacité globale du programme ainsi que l'expérience utilisateur
• Collaborer radicalement avec les équipes de gestion des produits, R&D, ISP, Ventes, Marketing Produit et Services TEHTRIS pour se tenir informé des fonctionnalités, des améliorations et des cas d'utilisation des produits
• Se tenir informé des tendances de l'industrie, des menaces émergentes et des méthodologies de formation pour assurer la pertinence et l'impact de nos services éducatifs
• Contribuer à la gamification de la formation, y compris les parcours d'apprentissage de type RPG, les laboratoires interactifs et les niveaux de certification
• Collaborer avec les équipes orientées vers les clients et les parties prenantes clés pour garantir une expérience client fluide et un retour sur investissement constant grâce à la livraison des programmes de formation

• Licence ou équivalent dans une discipline liée à la technologie, de préférence en informatique ou en ingénierie

• Plus de 3 ans d'expérience dans la formation, la conception pédagogique ou l'éducation technique, de préférence dans l'industrie de la cybersécurité ou du SaaS

• Solide connaissance technique des concepts et technologies de la cybersécurité (par exemple, la détection des menaces, la protection des endpoints, le SIEM, le XDR ou similaire)

• Compétences exceptionnelles en présentation, facilitation et communication, avec la capacité d'expliquer des concepts complexes de manière compréhensible à des publics variés

• Expérience avec les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), les outils de formation en ligne et les plateformes de formation virtuelle (comme Thinkific, Articulate, Captivate ou Zoom)

• Une expérience pratique des outils et plateformes de cybersécurité est fortement souhaitée

• Des certifications pertinentes telles que CISSP, CISM, CEH, CompTIA Security+ ou des certifications spécifiques aux fournisseurs sont souhaitables

De préférence basé dans la région de Bordeaux en France, vous serez régulièrement présent au bureau de Pessac aux côtés des équipes