A ce titre, ta mission sera :

La relation avec nos enseignes partenaires :

• Être le contact privilégié de l’enseigne concernant le déploiement de ses projets : du pricing, jusqu’à la validation du projet

• Mettre en place un suivi de chaque déploiement avec nos enseignes partenaires, au travers de réunions récurrentes, comptes rendus, mise en avant des améliorations et résultats, etc.

• Faire de Trusk le partenaire indispensable de chaque enseigne partenaire

Le pilotage du déploiement :

• Piloter et élaborer le plan de déploiement en coordination avec chaque enseigne partenaire

• Ajuster le plan d’action en fonction des feedbacks terrain et des contraintes locales

• Organiser et superviser la formation des équipes locales 

• Mettre en place des outils de suivi et de support pour faciliter l’adoption du projet par les utilisateurs finaux

• Définir les KPIs de succès par projet et suivre leur évolution

La coordination et communication :

• Assurer la communication entre les équipes internes (opérationnelles, techniques, support) et l’enseigne partenaire

• Animer des comités de pilotage pour suivre l’avancement et remonter les risques/problématiques

Et quelques missions complémentaires :

• Analyser nos chiffres : revenus et qualité pour challenger nos équipes internes et prendre les bonnes décisions, mais aussi réaliser les offres tarifaires qui permettront d’allier croissance des revenus et rentabilité

• Contribuer aux décisions stratégiques permettant d’augmenter nos revenus (nouvelles offres, déploiement géographique et augmentations tarifaire)

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu es tenace et rigoureux.se

• Tu n’as pas peur de mener des projets ambitieux et transverses

• Tu as d’excellentes capacités de coordination et d’analyse

• Tu as un leadership naturel

• Tu aimes analyser en profondeur les sujets

• Tu es motivé.e pour intégrer une start up jeune et dynamique

Impressionne-nous par ta candidature :)