Gestionnaire du recouvrement (H/F)

Résumé du poste
CDI
Saint-Etienne
Salaire : 25,3K €
Début : 11 mai 2025
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Contenu généré
Adaptabilité
Compétences en communication
Travail d'équipe
Office 365
Amplitude
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

Ses principales activités sont les suivantes :

  • Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et/ou procédures dans le système informatique de production, dans le respect de la législation des travailleurs indépendants dans la limite des délégations consenties et du champ d'intervention de l'organisme
  • Analyser et traiter, en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements et/ou de rejets issus des traitements informatiques
  • Informer, conseiller et accompagner les cotisants ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations et les orienter si nécessaire.
  • Contribuer à la mise en œuvre, au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.

Informations complémentaires

Le candidat retenu s'engage à suivre une formation en alternance nécessitant d'éventuels déplacements avec découcher, dans l'année qui suit l'embauche. Cette formation vise à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle, certificat requis pour la tenue du poste.

Avantages entreprise et conditions de travail :

  • Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
  • Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
  • Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
  • Titre-restaurant avec 60% de part patronale
  • Rémunération sur 14 mois
  • Prime d'intéressement
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
  • Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
  • Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
  • Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
  • Prestations CSE

Profil recherché

Compétences

  • Capacité à respecter des délais de réalisation contraints et à s'adapter à des modifications ou ajustements de priorités demandées par le pilotage
  • Capacité à se conformer à des consignes de travail parfois mouvantes, à suivre des échéances, à respecter les délais opposables à l'organisme et aux tiers
  • Capacité à rendre compte de façon argumentée du travail effectué
  • Capacité à promouvoir les offres de service adaptées au public concerné et à véhiculer une bonne image du professionnalisme développé par l'organisme au service de son public
  • Capacités relationnelles développées, notamment en matière de relations téléphonique et écrite
  • Maitrise de l'outil informatique (Office 365) et aisance dans la manipulation des nouvelles technologies de l'information
  • Capacité à créer et à entretenir des relations de travail confiantes et coopérantes même au-delà de son unité d'affectation
  • Capacité à travailler en équipe

Formation

  • Bac+2 domaines comptabilité/gestion et/ou expérience probante dans ces domaines appréciée.
  • Connaissances juridiques et/ou comptables appréciées

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