Technicien au service prestations en espèces
CDI
Troyes
Salaire : 26,8K €
Début : 09 juin 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
Questions et réponses sur l'offre
Le poste
Descriptif du poste
Contexte
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 777 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 717 professionnels de santé dans le département.
Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité. En nous rejoignant, vous découvrirez :
- Notre mission d'intérêt général,
- La richesse de nos projets innovants,
- Une diversité de métiers, 40 métiers sont représentés à la CPAM,
- Un employeur responsable et une attention portée à la qualité de vie au travail.
Pour renforcer son équipe, le service des prestations en espèces et des risques professionnels recrute un(e) technicien(ne)ne de prestations sur le versant prestations en espèces. Ce dernier comprend 20 personnes dont 2 managers, 3 référents techniques, et 14 technicien(ne)nes de prestations ainsi qu'une chargée de relation entreprise.
Il agit au quotidien pour assurer au regard de la législation de l'Assurance Maladie le versement des indemnités journalières aux assurés, aux employeurs et professionnels de santé
Mission/Activités
Le technicien de prestations (H/F) sera sous la responsabilité d'un manager et sera chargé de :
- Saisir les arrêts de travail papier
- Traiter les indemnités journalières selon la règlementation
- Réaliser les indexations des documents reçus par outils informatiques : lecture de ceux-ci et suivi des consignes pour les orienter dans les corbeilles de traitement appropriées.
- Gérer la situation administrative des assurés sociaux
- Traiter les demandes en tenant compte des objectifs et des échéances
- Gérer les relations avec les partenaires internes et externes (service social, service médical…)
- Traitement des fiches de liaisons médico-administratives
- Régularisations simples et complexes, notifications des indus
- Traitement des échéances et réclamations clients, multicanales
Compétences
- Capacité d'adaptation rapide aux applications informatiques et outils bureautiques indispensables au traitement des activités
- Organisation, autonomie et réactivité afin de travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais
- Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe
- Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles
- Sens de l'écoute et du service rendu au client
Formation
Bac + 2 Expérience en matière de traitement des prestations en espèces requise (lecture des bulletins de salaires, des attestations de salaires, saisie d'un arrêt de travail, liquidation d'un dossier d'indemnités journalières…)
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Informations complémentaires
Type de contrat : CDI - Temps plein Niveau : 3 Rémunération annuelle brute (X 14 mois) : 26 845,93 € à la prise de poste (rémunération annuelle sur 14 mois) Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
Conditions particulières Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information, et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel. Le candidat retenu bénéficiera d'un plan de progression et d'accompagnement intégrant les formations outils et réglementaires nécessaires au traitement de l'activité. Dans le cadre de sa politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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Profil recherché
Bac + 2 Expérience en matière de traitement des prestations en espèces requise (lecture des bulletins de salaires, des attestations de salaires, saisie d'un arrêt de travail, liquidation d'un dossier d'indemnités journalières…)
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