📋 Contexte

En tant que Team Lead Field Sales, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l’optimisation de l’utilisation de notre solution de financement par les partenaires. Vous serez chargé(e) à la fois d’animer le réseau, de former les équipes et de veiller à la performance des points de vente pour maximiser leur engagement et leur efficacité, mais également de manager l’équipe d’animateur réseau constituée de 2 personnes.

Tes missions :

Animation et Engagement du Réseau

• Organiser et animer des événements (formations, webinaires, challenges commerciaux, incentives) pour motiver et fédérer les équipes de vente

• Développer et mettre en place des outils et supports d’animation pour maintenir un lien régulier avec les points de vente

• Assurer une présence terrain pour recueillir les besoins et optimiser l’adhésion des équipes à notre solution

  Accompagnement et Formation des Partenaires

• Former les équipes commerciales des partenaires à l’utilisation et aux bénéfices de notre solution de financement

• Assurer un suivi personnalisé et un accompagnement terrain pour lever les freins et optimiser la mise en œuvre des bonnes pratiques

• Mettre en place des programmes de formation continue (présentiel, e-learning, tutoriels) pour garantir une montée en compétences progressive

  Suivi de la Performance et Amélioration Continue

• Suivre et analyser les KPIs du réseau (adoption de la solution, volume de financement, satisfaction des partenaires)

• Identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives pour maximiser l’efficacité commerciale des partenaires

• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures définies par l’entreprise

  Développement et Fidélisation du Réseau

• Identifier et recruter de nouveaux points de vente partenaires pour élargir le réseau

• Renforcer la relation avec les partenaires existants en instaurant une dynamique de fidélisation et de proximité

• Développer des outils collaboratifs et des espaces d’échange pour partager les bonnes pratiques et optimiser la communication interne

  Management d’équipe

• Fixer avec votre Management les objectifs de votre équipe à la fois quantitatifs (nombre de visites, production incrémentale de crédit) et qualitatifs (qualité de la relation, NPS)

• Superviser et organiser l’organisation des tournées hebdomadaires de votre équipe

• Être force de proposition pour améliorer le fonctionnement de votre équipe et sa contribution aux résultats

Compétences et expérience

• Expérience significative en animation de réseau, développement commercial ou formation de forces de vente

• Expérience en Management et animation d’équipes

• Connaissance du secteur du financement, du retail ou des services aux entreprises est un plus

• Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques

• Aisance dans l’analyse des données et la mise en place de plans d’actions adaptés

• Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec différentes équipes

  Qualités requises

• Dynamisme et excellent sens du relationnel

• Capacité à travailler en autonomie sur le terrain

• Goût du challenge et orientation résultats

• Capacité à fédérer et motiver des équipes commerciales

• Rigueur et esprit analytique

• Un premier échange en visio avec Arthur, Responsable des recrutements, pour apprendre à se connaître et t’en dire plus sur Younited (30’)

• Un échange avec Nicolas Sales Director & Arthur, Senior Key Account Manager (60’)

• Un échange avec Pauline, Head of Marketing & Partnerships (30’)