À propos de Dastra :

Dastra est une solution SaaS innovante qui accompagne les entreprises dans la gestion de la conformité RGPD et l’IA Act.

Avec une équipe dynamique et en pleine croissance, Dastra est une start-up à taille humaine qui offre un environnement de travail stimulant, où l’innovation, la transparence, la responsabilité et la bienveillance sont au cœur de nos valeurs.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Assistant(e) Administration des Ventes. Vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative et commerciale, garantissant une expérience client optimale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, financières et techniques pour assurer le bon déroulement des processus de vente et de facturation.​ 

Rattaché à la Direction Commerciale et au Responsable Administration des ventes, vos missions seront les suivantes :  

Gestion des commandes clients :  

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes dans notre système de gestion (Salesforce), en veillant à la conformité des informations et au respect des délais.​ 

Facturation et suivi des paiements :  

• Editer les factures, 

• Vérifier les paiements et gérer les éventuelles anomalies,  

• Gérer les relances clients en cas d’impayés.​ 

Support aux équipes commerciales :  

• Accompagner les commerciaux dans la préparation des offres, la gestion des contrats et le suivi des projets clients.​ 

Relation client :  

• Répondre aux demandes administratives des clients (modifications de contrats, informations sur les produits/services, gestion des litiges)  

• Assurer une communication fluide et professionnelle.​ 

Coordination interne :  

• Assurer l’interface entre les équipes comptables et techniques afin de garantir la cohérence des informations et la satisfaction des clients.

• Expérience : minimum 5 ans dans une fonction similaire en administration des ventes, idéalement dans le secteur des logiciels SaaS ou des technologies de l’information.​ 

• Formation : Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent.​ 

• Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et expérience avec un ou plusieurs CRM, idéalement Zoho et Hubspot, et avec un ou plusieurs outils de facturation, idéalement Zoho et Pennylane. 

• Compétences relationnelles : excellente communication, sens du service client, capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités multiples.​ 

• Langues : maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.​ 

Pourquoi nous rejoindre ? 

Nous offrons un environnement de travail dynamique, avec une culture d’innovation et de collaboration.

• Toutes vos idées et contributions seront appréciées.

• Culture d’entreprise axée sur le bien-être des employés et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

• Opportunités de développement et d’évolution au sein d’une start-up en pleine Croissance.

Rejoindre Dastra, c’est participer à une aventure humaine enrichissante, avec des opportunités de développement professionnel et personnel.​ 

Avantages 

• Possibilité de télétravailler

• Prime télétravail. 

• Séminaire d’entreprise tous les 6 mois 

Les valeurs de DASTRA : 

• Bienveillance, 

• Transparence, 

• Esprit de conquête, 

• Ownership / Responsabilité, 

• Droit à l’erreur. 

Pour les curieux

• Visitez notre site Web : https://www.dastra.eu/

• Un lien pour tester gratuitement notre logiciel : https://app.dastra.eu/signup

• Retrouvez nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dastra/

Si vous êtes passionné(e) par l’administration des ventes et souhaitez contribuer au succès d’une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler !

• Si votre profil est sélectionné, vous aurez d’abord un entretien avec Aurélie, notre responsable RH

• Un entretien avec Paul Emmanuel PDG, cofondateur de Dastra.