Dans les coulisses dePumpkin : l'appli de paiement entre potes

Pumpkin c’est l’application mobile qui permet les paiements et remboursements spontanés entre amis. Le pari de ce porte-monnaie virtuel ? Décomplexer l’échange d’argent et le rendre simple, convivial et gratuit. Lancée en 2014 à Lille par trois jeunes entrepreneurs sortis de l’EDHEC, la start-up a déjà changé la vie de plus de 300.000 personnes.

Derrière ce succès, une équipe qui s’approprie le projet et partage les victoires comme les doutes, les moments de rushs et les joies. Chez eux, les rituels sont sacrés : lundi c’est “café week-end”, le mardi tout le monde parle anglais (ou essaye), jeudi c’est apéro ou sport (plus l’un que l’autre…) et vendredi, tournoi de ping-pong ! Chacun a aussi la possibilité de s’épanouir dans un projet et d’y consacrer 20% de son temps. Et en plus, il faut bien reconnaître que Ieurs bureaux à Lille et à Paris sont canons.

Suivez Clément Bayard, Chargé de Communication, dans leur quotidien…

Autour du feu, je croise…


« 35 personnes passionnées par le projet Pumpkin qui collaborent chaque jour pour satisfaire les utilisateurs de l’application. En mouvement permanent entre les bureaux de Paris et ceux de Lille, tous profitent des talents de chacun pour monter en compétences. »

Les chefs de la tribu sont …


« Constantin, Hugo et Victor : trois anciens étudiants lillois qui souhaitaient décomplexer les échanges d’argent. Le premier est en charge de la partie commerciale, le second s’occupe de l’aspect marketing et le dernier est CTO.

Leur point fort ? Réussir à se répartir les missions de façon pertinente pour permettre à l’équipe d’être la plus efficace possible.

Leur objectif ? Que tous les employés se sentent comme chez eux lorsqu’ils arrivent au bureau. »

Notre tribu est vraiment unique et a des rituels immanquables comme…

• 
« Le lundi matin, « café week-end ». On papote ensemble et chacun raconte ce qu’il a fait pendant les deux derniers jours.
• Le mardi, on parle tous anglais, enfin on essaie. Ceux qui le souhaitent peuvent suivre une formation pour améliorer leur anglais. Du coup, on essaie de jouer le jeu à fond.
• Le mercredi c’est le point hebdomadaire ou chaque pôle explique ses avancées.
• Le jeudi soir c’est sport ou apéro même si je ne me souviens plus de la dernière fois où nous avons fait du sport…
• Le vendredi c’est tournoi de ping-pong avant de partir en week-end. »

Les rites initiatiques qui attendent chaque nouvel arrivant…

« Le premier lundi du mois » ! À chaque fois qu’une personne est embauchée chez Pumpkin. Toute l’équipe lui fait croire que tout le monde se déguise le premier lundi de chaque mois pour le team building mensuel. Bien entendu, personne ne le fait… Pirate, Minion, catwoman, tutu… On a eu le droit à presque tout. Mais bon, avec cet article il va falloir trouver une autre idée !

Plus sérieusement, l’onboarding est une chose sur laquelle nous travaillons beaucoup ! Il est primordial que la personne trouve vite ses marques et se sente bien chez nous. Cela se passe en plusieurs étapes. La personne passe plusieurs jours à Lille et à Paris pour connaître l’équipe et suivre une formation globale sur l’entreprise. De la communication, jusqu’au support en passant par le coté technique de l’application. Cette personne va se sentir impliquée dans tous les sujets relatifs à Pumpkin. »

Je suis vêtu(e) de …

«… d’un uniforme taillé sur mesure et identique à tous les collaborateurs. Non, non ! Chez Pumpkin, chacun vient habillé comme il le souhaite bien-sûr. »

Notre totem est…

«. … est une fausse pierre tombale avec « RIB » inscrit dessus ! On l’a créée pour une caméra cachée que nous avions tournée pour Halloween. Depuis on aime bien sortir la même vanne quand quelqu’un vient chez nous. « Pierre n’avait pas vu la marche. Du coup, Pierre tombale… ». Drôle non ? »

À midi, je partage mon hamac avec…


« Avec toute l’équipe ! On a la chance d’avoir une grande cuisine à Lille et à Paris. Du coup, on essaie au maximum de partager nos déjeuners tous ensemble. Parfois ça ressemble à un champ de guerre entre les grands mangeurs de viande et les végétariens mais ce n’est pas le débat… »

A quelle heure se lève le soleil sur le camp ?


« Tout le monde arrive globalement entre 8h30 et 9h le matin. Le soir, chacun est libre de partir quand il le souhaite une fois qu’il a terminé de faire ce qu’il avait à faire. »

Notre cri de guerre est…


« “Prendre des risques en restant humble”. Ce sont des valeurs dans lesquelles chaque membre de l’équipe aime se retrouver. »

Je pars chasser des candidats…


« débrouillards et passionnés d’innovation. Des profils qui aiment se challenger et être challengés. Si au passage ces personnes peuvent être sympas, c’est encore mieux ! »

Le petit truc qui peut faire la différence en entretien ?


« Un talent caché ! On adore les surprises. On va garder secret les talents de chez nous mais certains valent le coup de mettre les pieds dans nos locaux… »

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Photos by WTTJ @Pumpkin