Au sein de 18h08, agence leader en stratégie de marketing d’influence, nous recherchons un.e Directeur/Directrice de Clientèle, avec une expertise particulière en prise de brief et rédaction d’appels d’offres.
Votre mission principale sera d’élaborer des recommandations stratégiques impactantes et de piloter la réponse aux appels d’offres, en collaboration avec les équipes internes.
Vos responsabilités :
Prise de brief client : compréhension des enjeux et formalisation des besoins.
Rédaction des recommandations stratégiques : conception de dispositifs d’influence sur-mesure.
Présentations et soutenances : valorisation des propositions auprès des clients et prospects.
Coordination interne : collaboration avec les pôles création, stratégie et gestion de projet.
Suivi des opportunités : gestion des leads via un CRM et reporting commercial.
Veille et innovation : identification des tendances pour proposer des offres différenciantes.
Expérience confirmée (3 à 5 ans) en agence de communication, publicité ou influence, avec une forte appétence pour la stratégie commerciale.
Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à structurer des recommandations impactantes.
Sens stratégique et créativité pour concevoir des dispositifs innovants.
Aisance relationnelle et talent pour défendre des propositions commerciales auprès de clients exigeants.
Très bon niveau d’anglais (écrit & oral) pour gérer des interlocuteurs internationaux.
Maîtrise d’un CRM et des outils de reporting commercial.
Autonomie, rigueur et esprit d’initiative dans la gestion des dossiers.
Entretien téléphonique (15-20 min) : échange sur votre parcours et motivation.
Entretien physique ou vision avec N+1 : focus sur votre expérience en gestion d’appels d’offres et approche stratégique.
Entretien final avec la direction : validation du fit culturel et échange sur la vision du poste.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.