Le Directeur Réseau Grand Ouest est rattaché(e) au Directeur Général France/Suisse.

Il/elle est missionné(e) par le Directeur Général pour accompagner le développement de la performance des magasins.

 Sa mission est de gérer et d’animer les responsables de secteur afin de permettre un développement de l’activité des points de vente de façon à satisfaire, fidéliser et développer la clientèle*.*

Il/elle manage l’ensemble de son périmètre et travaille en étroite collaboration avec les directions fonctionnelles du siège pour améliorer la performance de son périmètre

 Le/la Directeur Réseau assurera des fonctions :

Commerciales :

- Communique au sein de sa zone les orientations stratégiques de l’entreprise.  

- Définit et anime le projet commercial de sa zone en accord avec le projet d’entreprise assure la transmission des informations (ascendantes et descendantes).

- Participe à l’élaboration de la stratégie budgétaire et des moyens mis en œuvre ainsi qu’au développement de sa zone.

- Est garant du développement de son périmètre,

- Est responsable du P&L de son périmètre et veille à ce que les objectifs de rentabilité soient atteints

- Défini les besoins en investissements de son périmètre et assure le suivi de la mise en œuvre dans les objectifs budgétaires

-Est garant des objectifs fixés sur les items, qualité, service client, litiges, mise en place du plan marketing et d’animation des magasins

- Assure la relation avec les prestataires sous-traitants

- Réalise des visites régulières des magasins pour s’assurer de leur conformité aux orientations définies par l’entreprise,

- Organise des réunions mensuelles et des points hebdomadaires avec les responsables secteur de sa zone,

- Elabore des plans d’actions correctifs et s’assure de leur réalisation sur son périmètre.

- Anime des groupes de travail ayant pour but d’optimiser les résultats de son périmètre.

 RH :

- Anime les responsables de secteur via les indicateurs RH spécifiques (absentéisme, masse salariale, TO), annualisation

- Accompagne et suit le développement des responsables de secteur,

- Est garant du respect des règles RH et du règlement intérieur.

- Participe activement à une gestion prévisionnelle des emplois.

- Consolide et participe avec les RH à la construction du plan annuel de formation selon les besoins détectés sur sa zone.

- Dispose de l’autorité pour sanctionner les comportements déviants inadéquats/non autorisés et faire respecter le process et le règlement intérieur de ses responsables secteurs en appui d’une politique RH définie.

- Effectue les entretiens annuels des responsables secteur de sa zone.

Technique :

- Remonte et arbitre les besoins techniques au responsable technique vs Animation des techniciens et suivi du respect des plannings des entretiens préventifs.

- Assure la relation avec les prestataires et le respect par ceux-ci de leurs obligations en étroite collaboration avec le Responsable technique.

- Participe occasionnellement aux réunions des techniciens en interne de sa région, en collaboration avec le responsable technique.

- Pilote le planning et les priorités des techniciens sur sa zone.

- Suit les KPI’s des équipes techniques : taux de pannes, délais d’interventions, pièces détachées.

- Co-valide les plans d’aménagement ou de création des magasins.

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+5 en commerce / gestion / management et vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur des fonctions similaires.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication.

Vous êtes doté(e) d’une réelle posture de leader, vous êtes capable d’embarquer les équipes dans la transformation de l’entreprise.

Vous êtes passionné(e) par le commerce et les clients, et vous avez une capacité à donner du feedback et à déléguer.

Compétences analytiques et esprit de synthèse attendus.

Vous habitez idéalement à Rennes pour rayonner sur votre zone.

Vous rencontrerez l’équipe RH et la direction générale