Abraxio, en forte croissance, recherche un(e) Chargé(e) de communication éditoriale et engagement client pour enrichir sa production de contenus et renforcer sa relation avec ses clients.

Depuis sa création, Abraxio ambitionne de devenir la plateforme de référence pour les DSI. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos contenus et à la satisfaction de nos clients.

Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité d’Émilie, Directrice Marque et Communication et rejoindrez l’équipe « Customer Success ». Vous serez également en lien régulier avec notre équipe marketing (4 personnes).

Vos missions

1.    Production de contenus (40%)

• Vous concevez, rédigez et publiez des contenus B2B : articles experts, cas clients, contenus premium (livres blancs, études), positionnés pour apporter une valeur méthodologique et une vision sur les métiers des DSI

• Vous menez des recherches et réalisez des interviews (internes ou clients) pour enrichir les contenus

• Vous optimisez la visibilité via le SEO et assurez la mise en ligne (Wordpress)

• Au-delà de la rédaction, vous prenez en charge la création des contenus visuels associés (recherche visuelle, production d’infographies simples, etc).

• Vous collaborez avec notre consultant SEO et ponctuellement un graphiste

2. Animation de notre page LinkedIn (10%)

• Vous gérez et animez la page LinkedIn d’Abraxio : élaboration du calendrier rédactionnel, rédaction et publication des posts, conception visuelle, suivi de la performance.

• Vous contribuez également à la veille de contenus pour renforcer le social selling de nos équipes

3. Communication client (50%)

Vous assurez la mise en œuvre du plan marketing-communication client et plus particulièrement :

• Vous assurez la rédaction, la mise en page et la diffusion des communications dédiées à nos clients (newsletters, release notes, etc.)

• Vous organisez nos webinaires client (invitations, suivi des participants, supervision technique, dispositif de communication amont/aval)

• Vous améliorez l’expérience utilisateur via l’optimisation, la mise en forme et la mise à jour régulière de supports accompagnant nos parcours client (onboarding, business reviews, ateliers, centre d’aide etc.)

• Vous concevez et maintenez des présentations, tutoriels, vidéos, infographies

• Vous suivez et analysez les performances des actions menées

Ponctuellement, vous contribuez à d’autres sujets de communication (événementiel, études, enquêtes…).

Ce poste est fait pour vous si vous aimez créer des contenus pertinents, impactants et de qualité (fond et forme) sur des sujets qui peuvent être techniques ou complexes, et leur donner du sens et de la valeur en faisant vivre la plateforme de marque Abraxio et en garantissant la cohérence de la ligne éditoriale et de la charte graphique.

Ce poste est fait pour vous si…

• Bac+5 en communication (IEP, Celsa ou école reconnue équivalente), avec 5 ans d’expérience minimum en communication éditoriale (hors stage/alternance), idéalement en agence

• Excellente maîtrise du français et goût pour la vulgarisation de sujets B2B parfois complexes

• Compétences en SEO, Maitrise de WordPress, Canva et/ou Adobe Suite, de la suite Office (Powerpoint, Excel), avec un bon sens graphique

• Rigueur, exigence, sens de la précision, respect des délais

• Écoute, autonomie, proactivité et organisation

• Curiosité, créativité, capacité à proposer des formats ou angles innovants

• La maitrise de l’anglais est un plus

Les bénéfices à nous rejoindre

• Un poste riche dans une entreprise en forte croissance.

• Une équipe experte et bienveillante, où l’apprentissage est permanent.

• Un onboarding complet pour bien comprendre notre écosystème.

• Un environnement de travail stimulant à Lyon 3 (proche Part-Dieu), avec 1 jour de télétravail/semaine.

• RTT, Mutuelle (Alan), tickets restaurant (Swile) et prise en charge à 50% des titres de transport

• Petit-déjeuner du lundi matin pour bien démarrer la semaine 🥐

• Envoi CV + mail de motivation

• Premier échange en visio ou par téléphone avec Carine, notre chargée de recrutement

• Entretien avec Émilie (Directrice Marque et Communication)

• Réalisation d’un cas pratique

• Rencontre dans nos bureaux et entretien autour du cas avec Émilie et Nicolas (Directeur Customer Success)