Ce que nous vous proposons :
Véritable bras droit du responsable de pôle, le/la Responsable de pôle adjoint(e) participe à la réflexion et au déploiement de la stratégie du pôle. Par ailleurs, il/elle prend le relais du responsable de pôle en son absence.
Il/elle est capable de gérer des situations complexes, de résoudre des problématiques client en toute autonomie.
A l'instar du responsable de pôle, il/elle est garant(e) du développement commercial, ainsi que de la satisfaction des clients externes (familles enseignants) et des clients internes de son périmètre.
Comme ses collègues conseillers pédagogiques, le responsable de centre adjoint :
- Accueille les familles et prospects, et commercialise l'ensemble des offres Acadomia
- Développe, anime et fidélise le portefeuille d'élèves et enseignants
- Assure le suivi commercial et pédagogique des élèves et des familles
Il est également en support de son manager responsable de centre sur les missions suivantes :
- Participe à la formation et l'accompagnement des collaborateurs dans leurs missions
- Participe, avec le responsable de centre, aux entretiens de développement et d'intégration des nouveaux collaborateurs
- S'assure de la bonne application des directives liées aux prestations en centre
- Est responsable de la qualité des produits et du service délivré
- Est force de proposition sur les axes de développement du centre, sur la base des données transmises par son responsable
Vous aimez les postes avec une forte dimension opérationnelle, êtes orienté(e) business, et avez le sens du résultat et du service.
Vous savez et aimez travailler en équipe, et êtes en mesure de prendre des décisions pertinentes pour le centre et l'entreprise.
De formation supérieure (Bac+2/5), vous disposez d'une expérience commerciale solide et réussie et connaissez le secteur de l'enseignement ou de la formation.
En rejoignant nos équipes vous bénéficierez de :
- Un rythme de travail adapté : télétravail possible.
- De nombreux avantages : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants, 9 jours de RTT, 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun (pour Paris/IDF : pass Navigo pris en charge à 100% / en province : forfait mensuel de 60€).
- Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers.
- Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel.
- Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.
Et des possibilités d'évolutions sur des métiers transverses et hiérarchiques.
#Acadomiaunmetierquiadusens#