Rattaché(e) au CEO, vos missions au sein du pôle seront les suivantes, sans que celles-ci soient exhaustives :
· Pilotage du pôle commercial :
- Supervision des demandes et suivis de cotations et bookings encours
- Coordination des actions commerciales
- Responsabilisation des équipes, en les rendant plus autonomes dans le suivi de leurs booking
- Identification des axes d’amélioration de la marge brute
- Initiation de nouveaux marchés
- Pilotage ducommercial Jet Lab
- Développement des différents axes de business
· Pilotage des réunions hebdomadaires intra équipes
- Reporting et point CA/Margeet mise en place des indicateurs de suivis
- Mise à jour et/ou mise en place des processus (recouvrement et recherche d’optimisation de process)
· Reporting et pilotage intra services
- Elaboration des objectifs et des actions associées.
- Suivi des litiges ou difficultés rencontrés avec l’équipe opérationnelle et commercialeet mise en place des actions adaptées.
- Gestion du planning des équipes opérationnelles, et proposition d’améliorations face à l’augmentation de l’activité
- Elaboration des stratégies marketing et de communication
Le Directeur Commercial aura également la responsabilité de :
· Générer des ventes et créer des opportunités commerciales auprès de prospects ?
· Etablir une relation client d’excellence, et assurer la fidélisation des clients
· Soutenir les équipes sur les activités quotidiennes
· Superviser le Business Plan des projets futurs
· Développer présence de l’entreprise sur le marché de la vente et de l’achat de jets privés
· Représenter l’entreprise à des salons professionnels
· Réaliser d’les évaluations de marché pour prioriser les clients potentiels et les nouveaux marchés
· Gérerles budgets des revenus et des coûts
· Gérer les ventes, les opérations, le marketing et les finances, en rendant compte régulièrement au conseil d’administration.
Profil recherché :
Expérience et compétences requises
· Connaissance approfondie des différents types d’avions et compréhension de leurs capacités
Grand sens du service-client
Force de proposition en innovation expérience-client,
Excellente maîtrise des techniques commerciales & du management d’équipe
Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
Bonne maîtrise des logiciels bureautiques et de gestion de la relation client (CRM) & méthodes marketing
Maîtrise des techniques de conduite de projets
Parfaite maîtrise de l’anglais et français oral et écrit, la maitrise d’autres langues étrangères est un réel plus.
Savoir-être
Excellente capacité d’adaptation (diversité de la clientèle et des partenaires) et flexibilité,
Force de persuasion et solides compétences en négociation
· Créativité, capacité d’analyse et réactivité
· Bonnes compétences en gestion du temps et en gestion de projet
· Grande attention aux détails et capacité de réfléchir rapidement
· Bonnes capacités de présentation et de prise de parole en public
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Équipe de direction”.