Up Skills Toulouse a été mandaté par son client, ,pour le recrutement d'un Conseiller Technique ( H/F) en Intérim longue durée (18 mois).


Contexte :
Vous intégrez une entreprise dynamique et en pleine croissance, avec une forte culture d'innovation et un environnement de travail collaboratif. Vous aurez pour mission principale de fournir une assistance technique (hotline, SAV, formation) et un accompagnement clients en agence.


Lieu : Toulouse (31100)


Type de contrat : Intérim longue durée


Rémunération : 32-35KEUR brut/an (12 mois)


Horaire : 39h/semaine - lun/ven) - Pas d'astreinte



Avantages :


- Tickets restaurant : 9,40EUR (60% pris en charge par l'employeur)



- Mutuelle groupe



- CSE



- Prime back-office : 960EUR/an










Environnement de travail :


- Outils : Salesforce, ERP, Sage (devis, bons de commande/livraison), Suite Office



- Activité : 60% d'assistance téléphonique (clients installateurs), 40% gestion administrative, mise à disposition de matériel et accompagnement client en agence.







Vos missions :


- Assurer l'assistance technique des produits (hotline, SAV, formation)



- Gérer l'accueil en PRS et répondre aux demandes clients



- Fournir des solutions techniques adaptées aux besoins des clients



- Assurer un suivi administratif (mise à disposition de matériel, gestion des demandes)



- Maintenir une relation client de qualité et garantir la satisfaction client

- Formation électrotechnique (ascenseur, porte automatique)



- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement sédentaire



- Sens aigu du service et du contact client



- Compétences en gestion des outils bureautiques et relation client







Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez dès maintenant. Si ce poste ne correspond pas entièrement à vos attentes, mais que vous vous retrouvez dans l'environnement et les missions proposées, n'hésitez pas à transmettre votre candidature.