Rattaché(e) au Crédit Manager, vous aurez en charge le suivi détaillé du risque client pour l’ensemble des entités de votre périmètre. Vous garantissez une gestion optimale des encaissements et limitez les impayés en sécurisant le chiffre d’affaires.



Vous interviendrez sur les missions suivantes :



Recouvrement client :

Suivre les encours par client,

En lien avec le service comptabilité, analyser les comptes clients ainsi que les erreurs d’imputations comptables des encaissements,

Produire et diffuser des balances âgées analysées. Partager avec les filiales les actions de recouvrement,

Assurer les opérations d’encaissement clients et produire les relances auprès des agences et/ou clients pour les retards de paiement,

S’assurer du respect de la procédure de recouvrement,

Participer à la mise en contentieux et opérations de recouvrement auprès de nos avocats,


Facturation client :

Accompagner et conseiller les services de facturation,

Effectuer les opérations et le suivi de la dématérialisation des factures,


Couverture client :

En lien avec le Crédit Manager et sur la base d’une politique prédéfinie de gestion du risque client : autoriser ou non l’ouverture de comptes clients, gérer les frais d’ouverture de comptes,

Fixer et gérer les limites d’encours par client. Débloquer les encours en mesurant le risque client,

Gérer les demandes d’encours auprès de l’assurance-crédit et agences de notation,

Effectuer et suivre les demandes de dérogation en cas de refus d’encours,



Support réseau :

Communiquer auprès des commerciaux sur les enjeux du crédit management,

Contribuer aux réponses aux Appels d’Offre,

A la demande, envoyer des documents aux agences (RIB, duplicata factures, etc.),


Les missions sont non exhaustives et peut être amenées à évoluer en fonction des besoins et projets du service.


Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Poste basé à Paris ou à Lyon.

De formation supérieure dans le domaine de la comptabilité / finance / gestion, vous bénéficiez d’une expérience significative sur un poste similaire.


Vous maîtrisez les mécanismes de comptabilité-client : les réglementations financières, commerciales et comptables. Vous bénéficiez également de bonnes connaissances juridiques.



Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et veillez au respect des normes et procédures.


Vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation, d’une aisance relationnelle et d’un esprit pédagogue vous permettant d’échanger avec aisance auprès des équipes.



Vous maitrisez les outils informatiques métiers ainsi que les outils bureautiques, tableurs et base de données.



Vous souhaitez vous engager et participer à un projet d’entreprise.

Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !