Technicien de support de proximité Savoir-faire / savoir être souhaités :
o Niveau d’anglais suffisant (C1 à C2) pour gérer des appels en anglais, sachant se présenter et poser les bonnes questions.


o Autonome, prenant l’initiative, à même d’effectuer des feed back et d’être force de proposition.


o Expérience de l’utilisation d’un outil de ticketing et compréhension de son utilité.


o Connaissance minimale d’office / solution de MDM / VPN / citrix / RSA / smartphone / déploiement de poste de travail. Environnement technique Microsoft 

BAC +2 Informatique


3-5 Ans d’expérience minimum dans un poste similaire


Tenue vestimentaire adaptée à un environnement VIP