En tant que Technicien Support Informatique, vous serez en charge de :- Assurer le support technique aux utilisateurs (sur site et à distance).

- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques.

- Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing.

- Participer aux projets d’ouverture et de fermeture de sites.

- Effectuer des visites préventives et des mises à jour régulières des équipements.

- Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures techniques.

Diplôme en informatique (Bac+2 minimum) ou expérience équivalente.Expérience en support informatique et gestion de parc.Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques.Compétences en diagnostic et résolution d’incidents IT.Sens du service, autonomie et capacité à gérer les priorités.