🚀Vos futures missions ?

Rattaché.e directement à la Responsable qualité/process/production, vous accompagnez les commerciaux dans le processus de vente et de production des offres de service proposées par la Business Unit Funéraire. Vous êtes également amené.e.s à être en soutien du bon déroulement des missions commerciales et administratives de la BU, l’enjeu étant de développer et de renforcer de façon significative la qualité de service perçue par les clients.

A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Gestion commerciale (la majorité de vos missions) :

  • La saisie des bons de commandes et l’édition des ordres d’insertion,
  • Le suivi et la gestion des produits publicitaires commercialisés par le.a commercial.e,
  • La qualification de nos bases de données (CRM ADV) : mise à jour des données clients,
  • Bilan sur la base des éléments fournis par les commerciaux…
  • La relation client (brief client, compte rendu, création de vitrines …).

• Gestion administrative du service :

  • Gestion du matériel,
  • Gestion des rendez-vous,
  • Gestion des intérimaires…

Vos conseils et votre proactivité seront des atouts essentiels pour délivrer des prestations de grande qualité et assurer la satisfaction de nos clients.

🔎Votre profil ?

Nous sommes particulièrement intéressés par vos expériences passées en assistanat général, commerciales, responsable de la relation client ou bien « customer success », dans le domaine des produits digitaux, publicitaires ou dans la vente de services en BtoB.

Polyvalent.e et autonome, vous êtes doté.e de rigueur, d’une bonne gestion des priorités, d’un bon sens de l’organisation, de la réactivité et d’un bon sens du relationnel.

Vous maîtrisez les logiciels de bureautique courants (Word, Excel et Powerpoint) et vous possédez une appétence dans le digital.

Vous aimez le relation et la polyvalence ? Alors rejoignez-nous !
    
Si vous avez envie de construire un avenir positif et durable au sein d’un Groupe humain à travers  

• un quotidien varié, riche en rebondissements et projets,  
• un environnement propice à votre évolution (progresser, développer vos compétences),  
• une équipe qui encourage l’innovation, la collaboration et la réussite., 

Alors n’hésitez plus, postulez ! 
 
Ce poste en CDI, basé à Rennes, est à pourvoir dès que possible.