Job Description:

Airbus Helicopters recherche un Responsable Support Matériel & Logistique (f/h) pour rejoindre notre Département Support Logistique basé à Tremblay en France, au sein de notre équipe Logistique de Plateforme Européenne

Vous ferez partie d'une équipe qui développe le transit et stockage de matériel civils et militaire vers nos clients et fournisseurs.

Les activités de logistique sont sous la responsabilité d’Airbus Helicopters et elles sont déléguées à un prestataire de service.

Votre environnement de travail :

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers: Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites.
• Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services.
• Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos challenges:

• Gestion des écarts de qualité au sein de la plateforme logistique (« litiges qualité complexes ») : chaque écart bloque le processus et les pièces dans le flux de livraison. L’analyse de la situation doit être effectuée en mode réactif afin de protéger les clients.
• Gestion de la demande des clients : première acteur du support et du service Airbus Helicopters pour répondre aux attentes de nos clients. Lorsque des non-conformités soient expédiées aux clients finaux, des plaintes client sont enregistrées. Le rôle et la responsabilité du service Qualité matériel et logistique est de prendre en compte ces plaintes, de les traiter afin de corriger ce qui était à l’origine du problème.
• Soutenir et proposer l’amélioration structurelle des flux et processus logistiques de la plateforme, afin de les rendre plus lean, plus efficaces, plus réactifs.

Votre profil:

• Master en commerce, logistique, chaîne d'approvisionnement ou ingénierie avec expérience dans l'un des domaines
• Adaptabilité et capacité à travailler dans un environnement complexe et changeant/exigeant
• Travailler dans une équipe multifonctionnelle avec des activités de reporting vers le management
• Techniques de négociation
• Compétences en Problems solving
• Orienté(e) satisfaction client
• Proactif et autonome
• Bonnes compétences informatiques (bureautique + suite Google + module SAP MM/SD)
• Connaissance des outils Qualité (Pareto, 8D, 5W...) et des normes Qualité Industrielles (ISO, IAQG...)

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vous ne matchez pas à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en ligne maintenant! 

#LI-LA1

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Helicopters SAS

Employment Type:

Permanent

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Classe Emploi (France): Classe F11

Experience Level:

Professional

Job Family:

Quality Assurance <JF-QU-QA>

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.