Job Description:

Et si votre aventure professionnelle commençait avec Airbus ! 

Vous recherchez un stage de fin d’année ou intégré dans une année de césure vous permettant de valider votre diplôme? Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation! Une offre de stage intitulée « Stage en tant que Customer Manager (f/h) » vient de s'ouvrir au sein de Airbus Commercial sur son site de Toulouse Saint Martin (Saint Martin du Touch).Vous rejoindrez le département « Customer Support & Services  Airbus Avionics & Simulation » en charge de supporter plus de 300 clients ( Airlines, MRO, Brokers) sur les commandes de vols et radômes.  Idéalement, ce stage d’une durée de 6 mois commencera en Mars 2025 

(la période est communiquée à titre indicatif, et pourra être revue).  

Tâches et responsabilités: 

Votre tuteur/tutrice vous aidera à identifier vos objectifs professionnels et vous accompagnera dans le développement de vos compétences. Vos principales activités seront les suivantes: 

● Assurer le suivi les commandes de réparation et  d’un portefeuille client

● Assurer la livraison des équipements à réparer par la station P145 dans le Snteragir avec les différents métiers impliqués dans le processus de réparation ( Key Account manager, Product Leader, Repair Technician… pour assurer la tenue du délai de réparation)Ce stage vous permettra notamment de développer les compétences suivantes : 

● Travailler dans une équipe multifonctionnelle ( commerciale et technique ) 

● Découvrir le monde du support client et les relations commerciales 

Votre carte d’embarquement : 

Vous préparez actuellement un diplôme de niveau Bac +3  (ou équivalent) dans le domaine de la Gestion de la relation client ou une discipline apparentée. Vous possédez les compétences suivantes :  

● Orienté(e) résultats et axé(e) sur la satisfaction client

● Excellentes compétences en communication

● Connaissance de la  suites bureautique Google 

● Compétences linguistiques attendues : 

Anglais  : intermédiaire 

Français  : intermédiaire  

Prochaines étapes de notre processus de sélection: 

Votre candidature sera analysée par un recruteur/recruteuse dans les prochains jours. Si votre profil correspond aux pré requis, vous serez invité(e) à réaliser un entretien vidéo (~12 minutes) dont le résultat sera visionné par le recruteur/recruteuse. Si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager pour un entretien. 

Rejoignez-nous! 

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Operations SAS

Employment Type:

Internship

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Experience Level:

Student

Job Family:

Material Support & services <JF-CS-MS>

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.