Au sein de l’équipe Exploitation rattachée au directeur de l’exploitation, vous assurez le fonctionnement des moyens informatiques internes, propres à Akuiteo, ainsi que des services cloud et hébergés des environnements Akuiteo de nos clients.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

 Sur la partie exploitation des environnements clients (SAAS / On-premise)

·        Assurer le fonctionnement des environnements clients sur les plateformes Saas

·        Maintenir opérationnellement les services et applications

·        Gérer les demandes clients ou des équipes projet autour de l’exploitation des environnements Akuiteo et effectuer des comptes rendus

·        Assurer le monitoring des environnements clients et des plateformes

·        Analyser et qualifier les incidents d’infrastructure / système, et maintenance préventive et corrective

·        Piloter et mettre en oeuvre le déploiement des environnements AKUITEO sur l’infrastructure du client ou sur la plateforme Saas

·        Assurer la formation des administrateurs techniques pour les clients hébergés

·        Communiquer avec le client, l’hébergeur et les équipes support et développement

Sur la partie administration de l’infrastructure et réseau interne

·        Installation, administration et optimisation des serveurs et infrastructures réseaux internes (LAN, WAN, VPN)

·        Gestion et administration des équipements réseau (switches, routeurs, firewalls) et sécurité (gestion des accès, détection d’intrusions)

·        Suivi des performances réseau et gestion de la qualité de service (QoS)

·        Déploiement et mises à jour des logiciels applicatifs internes

·        Administration de l’outil de supervision des infrastructures réseau et systèmes

·        Suivi et analyse des performances des systèmes et du réseau

·        Maintenance préventive et corrective des infrastructures systèmes et réseau

·        Participation à la conception et à l’optimisation de l’architecture réseau

Les environnements techniques suivants vous sont familiers : 

• Systèmes d’exploitation Windows, Linux, MacOS

• Administration réseau : LAN, WAN, VPN, VLAN, TCP/IP

• Virtualisation VMWare/ESX, et conteneurs Docker

• Supervision : Zabbix

• Matériel réseau : Switch / Router Fortigate

• Load Balancing / Reverse proxy : Apache Httpd, Nginx, HaProxy

• SGBD : SQL Server, Oracle, Postgresql

• Serveur d’application Apache Tomcat

• Déploiement automatisé : Intune et plateforme Microsoft Azure

• Connaissance d’un langage de programmation ou scripting (Powershell, Bash, Go, Perl…)

et côté personnalité ? votre organisation et vos capacités de communication écrite et orales vous permettent de mener un projet technique de bout en bout.
Vous êtes rigoureux et sensible à la qualité, au service client et au respect des priorités et des délais.
Curiosité et autonomie seront autant d’atouts pour réussir dans votre mission.