Bienvenue chez Alpiq Retail France !

Nous sommes à la recherche d’un Analyste Facturation pour renforcer notre Team facturation, accompagner notre croissance et notre développement sur de nouveaux marchés.

La facturation est un poste clef chez Alpiq et les enjeux sont forts pour garder une qualité de service irréprochable dans le cadre de notre développement.

Pourquoi nous avons besoin de vous :

Dans notre équipe dynamique, votre mission sera cruciale pour maintenir la qualité de notre facturation et assurer la correction des anomalies.

Vous êtes un(e) expert(e) de l’analyse, toujours curieux(se) de tester des hypothèses, et vous avez à cœur de contribuer à l’amélioration continue de nos processus et outils de facturation. 🚀

Ce que vous ferez :

• 🕵️‍♂️ Suivi rigoureux de la qualité de la facturation et correction des erreurs.

• 🔄 Participation active à l’analyse des anomalies techniques et contribution à leur retraitement.

• 🎯 Identification et analyse des besoins métiers liés à la facturation et au recouvrement.

• 🛠️ Moteur de l’amélioration continue de nos processus et outils de facturation.

• 🤝 Apport d’expertise au traitement des réclamations du service client.

Ce que nous recherchons chez vous : 👀

• 🖥️ Maîtrise du Système d’Information avec une compréhension approfondie au-delà des fonctionnalités.

• 🧠 Esprit analytique, curiosité, investissement dans la recherche de solutions.

• 📊 Compétences synthétiques avec la capacité à synthétiser de nouveaux besoins métiers.

• 🚀 Leadership, force de proposition, capacité à suivre un projet dans son intégralité.

• 💻 Compétences numériques, avec une maîtrise essentielle d’Excel.

• 🤝 Capacité à travailler en équipe avec une communication efficace.

• 🔄 Flexibilité, rigueur, et méthode.

Votre parcours :

• 📅 Au moins 2 ans d’expérience en tant qu’analyste ou gestionnaire de facturation.

• ⚡ Une expérience dans le secteur de l’énergie serait un atout, mais n’est pas obligatoire.

• 🎓 Pas d’exigence spécifique en termes de cursus scolaire, mais une bonne maîtrise d’Excel est requise.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer à notre succès continu, postulez dès maintenant !