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[SFR] Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Marketing de l'offre/Client
Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Questions et réponses sur l'offre
Le poste
Descriptif du poste
Intitulé du poste
- Cartographier les parcours Client au travers de test en production
- Analyser les remontées client (enquête de satisfaction, remontées des métiers...)
- Identifier les irritants clients de son parcours + root cause associée et maintenir la liste exhaustive
- Suivre et coordonner les actions au sein des différentes équipes Métier (SC, Marketing, BOL, ...)
- Travailler en transverse avec les différentes directions de SFR (Marketing, SI, DAF, Supply Chain, ...)
Profil
- Sérieux, bon relationnel, rigoureux, dynamique.
-Bonne expression écrite et orale : rédaction aisée et esprit de synthèse.
Envie d’en savoir plus ?
Rencontrez Perrine, Responsable ESG
Rencontrez Bertrand, Responsable Développement Software Gateway
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Planification et stratégie marketing”.
- Groupe Marie ClaireAlternance
