Intitulé du poste

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Au sein de la Direction du Déploiement et des Services, plus particulièrement de la Direction du Déploiement Réseau, Cybersécurité et Communications Unifiées, le responsable de projet pilote et gère, en toute autonomie, des projets de déploiement de solutions à forte valeur ajoutée en intégration Communications unifiées auprès de clients B2B.

Les missions principales sont les suivantes :

Animer et coordonner l'ensemble des acteurs participant au projet :
- Mobiliser, responsabiliser et fédérer l'ensemble des acteurs de l'équipe du projet
- Gérer la relation des parties prenantes (Client, partenaires, équipes internes, autres lignes de service) tout un long du cycle de vie du projet
- Animer et rendre compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord)
- Piloter l'avancement du projet (coûts, délais, risques) et en assurer le suivi du budget
- Piloter la production de projets internes

Faire le suivi financier des projets :
- Suivre le chiffre d'affaire et le PnL des projets
- Réaliser les prévision mensuelles des reconnaissances de chiffre d'affaire

Assurer le pilotage des réponses aux consultations (Avant-Vente) :
- Etablir ou contribuer aux études amont du projet (étude d'opportunité, de faisabilité, impacts et risques liés au projet, scénarios, approche budgétaire et/ou business plan)

Définir la solution et assurer le pilotage du projet :
- Concevoir la solution technique et les spécifications techniques détaillées ou y contribuer
- Etablir le plan projet (organisation, gouvernance, responsabilités, livrables, calendrier)
- Planifier les travaux, évaluer les moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers) et garantir la bonne exploitabilité de la solution technique
- Réaliser ou valider les livrables associés aux différentes phases du projet
- Définir les plans de recette et réaliser les opérations de recette ou y contribuer
- Contribuer à la conduite du changement : stratégie, politique, plans de mise en œuvre, moyens et outils de communication et de formation des utilisateurs
- Contribuer à la mise en œuvre du support et à l'accompagnement des utilisateurs

Profil

De formation Bac +5 de type diplôme d'ingénieur et/ou université réseau télécom, vous détenez une expérience d'au moins 5 ans en gestion de projets complexes.

Fort de votre expérience en projet technique, vous détenez les compétences suivantes :
Rigueur et Autonomie
Capacité à organiser son travail et piloter des intervenants
Connaissance de la Communication Unifiée CISCO et Polycom
Vous avez de l'expérience en rédaction de documentation technique.
La maitrise de l'anglais est recommandée.