Rattaché·e au chef de projet SI, vous serez impliqué·e dans des projets d’automatisation des processus, dans la gestion de l’ERP, et dans l’accompagnement et le support des utilisateurs.

Les missions

Gestion de projets SI

• Participer à l’analyse des besoins des utilisateurs et des équipes (exemple : identification des fonctionnalités manquantes ou des améliorations nécessaires dans les processus existants)

• Assister dans la planification, le suivi et la coordination des projets SI (exemple : relations avec les différentes équipes impliquées, suivi du planning et des jalons, communication avec les prestataires)

• Contribuer à l’amélioration continue des processus métiers (exemple : mise en place d’automatisation de saisie de commandes, exports et traitements de données)

• Tenir la documentation à jour, rédiger des procédures et des modes opératoires utilisateurs

Gestion de l’ERP

• Participer à l’administration, l’amélioration et la personnalisation de l’ERP (gestion des droits, création et gestion des champs texte ou calculés)

• Mettre en place les automatisations liées (lien avec la partie gestion de projets)

Assistance aux utilisateurs

• Assurer le support de premier niveau pour les utilisateurs

• Former & accompagner les équipes sur les outils utilisés

Compétences techniques

• Étudiant·e en Bac +4/+5 en Informatique, Systèmes d’Information, Gestion de Projets ou équivalent

• Connaissance des systèmes d’information et de la gestion de projets SI

• Connaissance du fonctionnement d’un ERP

• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office 365

• Des connaissances en SQL et en programmation sont un plus

Compétences comportementales

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Bon relationnel et sens du service

• Curiosité, polyvalence

• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs (internes et externes)

Vous avez envie de nous rejoindre ?

Envoyez votre CV à notre chef de projets SI à antoine.gaillard@alvadiem.fr

Contrat d’Alternance ou de Professionnalisation à pourvoir pour Septembre 2024

Poste basé à Boulogne-Billancourt (92)