Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons pour notre Siège, un/une:

Assistant(e) ADV (H/F)

Poste à pourvoir en CDI – Prise de poste prévue le 06/01/2024

Vos missions :

Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous interviendrez en tant qu’interface clé au sein de notre service, en prenant en charge les missions suivantes :

• Assurer l’accueil téléphonique pour les franchisés et transporteurs.

• Analyser l’urgence des demandes et apporter des réponses adaptées ou les rediriger vers les interlocuteurs concernés.

• Gérer les reliquats et saisir les produits pour les opérations en cours.

• Recevoir, traiter et mettre en forme les commandes avant de les transmettre aux magasins pour préparation.

• Suivre les livraisons, relancer les transporteurs et planifier les enlèvements en fonction des commandes.

• Assurer l’archivage et le classement des documents de transport.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant, au cœur d’une entreprise en pleine expansion.

• Des responsabilités variées et un réel impact dans le suivi des opérations.

• Une opportunité d’évolution dans un secteur dynamique.

• Vous êtes titulaire d’un BAC +2 en commerce international.

• Vous disposez d’une première expérience (stage inclus) dans un poste similaire.

• Vous maîtrisez le Pack Office et un logiciel de gestion commerciale (type SAGE).

• Vous possédez un excellent relationnel et êtes capable de travailler en équipe.

• Une bonne connaissance des problématiques logistiques (stockage, préparation de commandes, transport) est indispensable.

• Vous êtes autonome, rigoureux(se), dynamique et polyvalent(e).

• Vous faites preuve d’initiative et avez le sens de la proposition.

• Un anglais opérationnel est requis, et la maîtrise d’une autre langue (espagnol, allemand ou italien) serait un plus.

Entretien RH : 30 min

Entretien Managérial : 45 min