🎯 Objectifs du poste :
Vous participerez au bon fonctionnement et au maintien en condition opérationnelle du système d’information de l’entreprise (serveurs, réseaux, téléphonie et messagerie) ainsi qu’à son développement. A travers ce poste, vous intégrerez une dynamique d’entreprise œuvrant dans le domaine de l’ingénierie environnementale et prendrez une part active à sa transformation digitale. Ainsi vous contribuerez à la réalisation de projets ambitieux au sein de l’organisation. Vous entretiendrez des relations avec nos fournisseurs et partenaires dans le cadre des projets d’évolution du système d’information auxquels vous serez intégré
🎡 Vos missions :
Au sein du service informatique, vous aurez pour mission

• Réaliser le support de niveau 2 pour l’ensemble des utilisateurs effectuant leur requête par téléphone ou par outil de gestion de tickets ;
• Assurer le diagnostic et le traitement de problèmes plus complexes en accord avec le N3 ;
• Gérer l’administration courante des serveurs et des outils système et/ou réseau ;
• Assurer l’administration en masse des postes de travail, dont les mécanismes de masterisation, de mises à jour à distance et de télé-déploiement applicatif ;
• Assurer et monitorer le bon fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle du système informatique de l’entreprise (serveurs, réseaux, téléphonie, licences, virtualisation et messagerie, sauvegarde) ;
• Participer aux différents projets du service ;
• Alerter en cas de suspicion/détection de failles de sécurité informatique ;
• Rédiger des procédures et modes opératoires ;
• Participer à l’élaboration des cahiers des charges techniques en accord avec le N3 ;
• Développer un sujet d’expertise majeur (Réseau, Office365, SOC, etc.) et constituer un point focal dans ce domaine.

🚩 Ce poste est localisé à Olivet (45 - a proximité d’Orléans)
📅 Date de prise de poste : Au plus tôt

🎓 Formation / Expérience :
De formation BAC+2 minimum orientée systèmes et réseaux, vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

✨ Compétences & qualités requises
Compétences cœur de métier

• Très bonne connaissance des systèmes Windows serveurs et poste de travail, d’Office 365.
• Connaissance des hyperviseurs et de l’environnement Linux.
• Connaissance des réseaux, téléphonie IP, firewalls et systèmes de sauvegardes
• Sensibilité aux référentiels ITIL et ISO27001

Compétences transversales

• Vous devez faire preuve d’une grande motivation, d’autonomie, d’initiative, d’adaptabilité (interventions parfois nécessaires en dehors des heures de travail et déplacements à prévoir).
• Vous êtes à l’aise pour communiquer au sein d’une équipe composée d’une dizaine de personnes.
• De bonnes qualités rédactionnelles sont exigées.
• Une bonne maitrise de la langue anglaise est un plus.