Commercialisation des offres

• Définir et promouvoir l’offre, et réaliser des actions de prospection et de fidélisation

• Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client

• Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes

• Élaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres en collaboration avec les équipes internes

• Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats

Gestion du portefeuille comptes clés

• Construire une relation personnalisée avec chaque client

• Rencontrer les clients sur leur site

• Assurer la mise en œuvre les plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec le plan stratégique de l’entreprise

• Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients

• Gérer les réclamations et les dysfonctionnements

• Détecter les opportunités de vente additionnelle

Développement du portefeuille comptes clés

• Participer à des événements et manifestations : salons, conférences etc

• Élaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des prospects

Analyse et reporting

• Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie

• Suivre les données clients dans les systèmes informatiques et le CRM

• Élaborer l’account business plan

• Établir les objectifs de vente et analyser les écarts

• Diplôme d’école de commerce

• Diplôme d’école d’ingénieurs

Une double formation commerciale et technique est un plus.

• Expérience 5-10 ans (expérience dans le monde de la construction est un atout)

• Anglais

Entretiens opérationnels + RH

Analyse graphologique + test de personnalité