Key Account Manager / Client Partner - F-H

CDI
Montrouge
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
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APL DATA CENTER
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Fondé en 1983, APL est le 1er cabinet de conseil et d’ingénierie spécialisé dans la conception et la réalisation de data centers en France.

Nos expertises s'articulent autour de 4 pôles : conseil et ingénierie data center, conseil et ingénierie IT, maintenance et exploitation, numérique responsable.

APL se distingue sur son marché par son positionnement en faveur d’un numérique durable. Notre mission d’entreprise « Organic Design » vise à concevoir, pour nos clients, des data centers évolutifs, en symbiose avec leur environnement.

Notre siège social est basé à Montrouge (92) et, de par, nos projets, nous sommes présents dans différents points en France (Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Rennes etc.) ainsi qu’à l’international (Suisse et Italie).

En 2024, APL Data Center a passé le seuil des 200 salariés et offre à ses collaborateurs un environnement de travail agréable avec de nombreux avantages (travail hybride avec le télétravail, mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant, learning By APL, prise en charge d’une partie de l’abonnement sportif, parental challenge, avantages CSE, etc.).

Rejoindre APL Data Center c’est :

  • S’intégrer dans un groupe en pleine expansion en France et à l’International, porté par des valeurs fortes et partagées ;
  • Faire partie d'équipes d’experts, toujours orientées vers l'excellence et l'innovation ;
  • Évoluer dans un secteur dynamique et en pleine mutation, avec des défis passionnants à relever ;
  • Œuvrer en synergie avec des équipes engagées et passionnées

Descriptif du poste

1. Commercialisation des offres

  1. Définir et promouvoir l’offre, et réaliser des actions de prospection et de fidélisation
  2. Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client
  3. Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes
  4. Élaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres en collaboration avec les équipes internes
  5. Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats

    2. Gestion du portefeuille comptes clés

    • Construire une relation personnalisée avec chaque client
    • Rencontrer les clients sur leur site
    • Assurer la mise en œuvre les plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec le plan stratégique de l’entreprise
    • Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients
    • Gérer les réclamations et les dysfonctionnements
    • Détecter les opportunités de vente additionnelle


    3. Développement du portefeuille comptes clés

    • Participer à des événements et manifestations : salons, conférences etc
    • Élaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des prospects

    4. Analyse et reporting

    • Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie
    • Suivre les données clients dans les systèmes informatiques et le CRM
    • Élaborer l’account business plan
    • Établir les objectifs de vente et analyser les écarts


    Profil recherché

    • Diplôme d'école de commerce ou d'école d'ingénieurs. Une double formation commerciale-technique est un plus;
    • Expérience 5-10 ans (expérience en entreprise de réalisation/ intégration ou en bureau d'études est un atout);
    • Anglais.

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