Le rôle

Au sein de l'équipe Relations Investisseurs, le stagiaire sera rattaché au département Client Administration composé de 5 personnes. Les principales missions seront les suivantes :

• Gestion des accès au portail investisseurs Ardian Trustview

• Gestion de l'envoi des lettres de catégorisation client à la signature des bulletins de souscription.

• Suivi des appels de fonds et relance paiements

• Suivi des demandes clients faites auprès des administrateurs afin de s'assurer qu'ils répondent dans les délais impartis.

Compétences requises

• Rigueur

• Organisation

• Proactivité

• Aisance orale et rédactionnelle

• La maîtrise de l'anglais est indispensable

• Esprit d'équipe

• Capacité d'analyse

• Motivation et enthousiasme

Le profil

• Etudiant en Mastère Relation Clientèle ou Bachelor Business & Administration

• Une première expérience avec un CRM est appréciée

A propos de l'équipe

Au sein de l'équipe Relations Investisseurs, l'équipe Client Administration administre la base client ainsi que le portail investisseur, Ardian Trustview. Elle est également en charge de répondre à toutes les requêtes qualitatives des investisseurs et équipes en interne.

Autres informations

• Gratification selon profil

• Remboursement du titre de transport (65%) et tickets restaurant

• Convention de stage obligatoire - provenant impérativement d'un établissement d'enseignement supérieur