Au sein du département Operations & Services, l’équipe Solution Consulting regroupe les experts chez ARMIS qui sont responsables de l’intégration des clients sur la console ARMIS ainsi que du développement d’outils et de templates pour répondre à leurs besoins de personnalisation.

Le.la Solution Consultant.e est un.e expert.e de l’AdTech et des plateformes média en général. Il.Elle a un périmètre large allant du recueil des besoins techniques auprès des clients (intégration à la plateforme SaaS, personnalisation) jusqu’à l’implémentation de ces solutions.

Les missions

Intervenir en avant-vente

• Accompagner les Key Account Managers lors de l’avant-vente, pour apporter une expertise stratégique, technique et produit aux prospects/clients

Être responsable de l’intégration du client sur notre logiciel

• Récupérer le besoin auprès des clients et les informations techniques (via des ateliers)

• Trouver des solutions et coordonner les différentes tâches d’intégration

• Développer et implémenter ces solutions (connexion à des APIs, création de connecteurs, transformation de flux produits, flux magasins, ETL, …)

Répondre aux besoins de personnalisation des clients sur les opérations spéciales

• Recueillir le besoin et comprendre la stratégie du client

• Réfléchir à des solutions

• Implémenter ces solutions et outils

• Travailler étroitement avec nos équipes Engineering lorsque nécessaire, sur des développements plus complexes

S’assurer que les campagnes publicitaires sont délivrées à temps, avec les bons paramètres

• Résoudre les problèmes techniques qui pourraient survenir lors de l’implémentation et la création d’opérations

• Participer à l’automatisation des process en interne

Nos avantages

• Rythme de télétravail propre à chaque équipe

• Remboursement à 75 % transports publics ou du forfait mobilité durable

• Prime d’intéressement

• Super mutuelle Allianz

• Ticket restaurant (carte Swile) 60 % pris en charge

• Teambuilding & team lunch offerts par équipe et par trimestre

• Team offsite chaque été + soirée de fin d’année à ne pas manquer

• Accès illimité aux snacks, afterworks et à notre bonne ambiance générale !

• Personal Care Day : un jour de congé menstruel pour les femmes offert par mois

Nous recherchons avant tout un.e passionné.e de technologie, ayant l’envie d’apprendre et de travailler dans une entreprise ambitieuse et une ambiance détendue !

• Vous avez 1 ou 2 ans d’expérience en relation client et en gestion de projet

• Vous maitrisez Python (scripts, requêtes, APIs) et SQL est un plus

• Vous savez prioriser votre travail pour gérer l’intégration de plusieurs clients en même temps.

• Dynamique et débrouillard.e, vous êtes polyvalent.e, savez faire preuve d’initiative et souhaitez évoluer dans un environnement technique

• Vous êtes rigoureux.se, vous accordez une grande importance au travail bien fait.

• Vous aimez travailler en équipe de manière transversale (équipes techniques, opérationnelles et commerciales).

• Vous aimez le contact client : vulgarisation, sens du relationnel et du service, disponibilité.

• Vous avez au moins une expérience dans le marketing digital

Notre process s’articule en 4 étapes :

📱Première étape : échange avec Massara notre recruteuse - 30 min

💻Deuxième étape : rencontre avec François le manager + test - 1h30 min

🎯Troisième étape : échange fit avec les membres de l’équipe - 1h00

✨ Quatrième étape : échange avec Amélie Head of Ops & Services et Sebastien CTO - 1h00

✔️Ton profil est validé tu recevras une proposition sous 24h et tu nous rejoins dès que possible