Venez exprimer vos talents chez Arquus !
Arquus contribue à un monde plus sûr en soutenant les armées avec des véhicules blindés innovants.
Contribuez à la réalisation de cette mission en exprimant votre talent au sein d'une équipe de professionnels hautement qualifiés qui vivent au quotidien nos valeurs d’Engagement, Performance, Responsabilité, Agilité et Confiance. 
Façonnons l’histoire, incarnez la mission de demain !

  

Description de poste

ARQUUS, entreprise spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche un(e) responsable réseau (H/F).

Vous intègrerez la Direction Soutien et Services aux Clients (DSSC) afin de garantir la bonne exécution des prestations contractuelles sous-traitées à une centaine de concessions partenaires. 

 

Pour cela, voici vos missions principales :

• Piloter le fournisseur en charge de la gestion de flotte en produisant et en diffusant les indicateurs clés en terme Q/C/D 
• Analyser les déviations/écarts par rapport aux objectifs contractuels ou de performance
• Développer et mettre en place les process et les actions correctives afin d’atteindre les objectifs contractuels
• Animer le réseau et les services internes afin de libérer au plus vite les véhicules immobilisés
• Être garant du respect et de la bonne application du contrat, des procédures administratives et financière ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité
• Veiller à l’amélioration des modes de fonctionnement 
• Gérer la communication entre le réseau et le client final en assurant le pilotage du contrat label défense : s’assurer que le réseau dispose de tout le support nécessaire pour atteindre les objectifs contractuels et en assurer le suivi
• Intervenir auprès des concessions pour les accompagner dans la réalisation des devis, la priorisation de leur activités et mise en place de plans d’action, vérification et résolution des problèmes en fonction de la garantie constructeur
• Animer le label défense, suivre la diffusion des enquêtes satisfactions, synthétiser les résultats, les analyser et mettre en place les plans d’action adéquates.

 

 

 

 

Au regard de notre secteur d’activité, nos postes sont soumis à enquête administrative (contrôle primaire).

Le saviez-vous ? Entreprise handi’accueillante, ARQUUS s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

 

 

ARQUUS a rejoint, depuis le 2 juillet 2024, l’entreprise JOHN COCKERILL DEFENSE. Pendant une brève période transitoire, l’ancien actionnaire d’ARQUUS, le groupe VOLVO, continue de lui fournir des services essentiels en termes d’outils IT et de ressources humaines. Vos données personnelles seront donc traitées pendant cette période par ces deux entreprises. 
Les informations relatives au traitement de vos données personnelles chez Arquus sont accessibles sur ce lien :
https://www.arquus-defense.com/sites/default/files/2024-06/Notice%20Information%20-%20Candidats%20ARQUUS%20_0.pdf

 

Description du profil :

Vos atouts pour réussir :

Diplômé(e) Bac +5 (ou Bac+2 avec une expérience similaire dimensionnée), vous connaissez le secteur de la Défense, du Soutien, et êtes expérimenté.e en gestion de projet.

Autonome, en capacité de gérer vos priorités, organiser votre planning, effectuer des reportings, etc., votre orientation Client et résultats n’est plus à démontrer.
Doté.e d’un.e excellent.e communication et relationnel, vous savez fédérer autour d’objectifs à atteindre. Homme/femme de terrain, vous n’hésitez pas à vous déplacer et savez interagir avec tout type d’interlocuteurs.

Une expérience réseau et après-vente est nécessaire sur ce poste.

Votre niveau d’anglais est courant (même si vous ne vous en servez pas au quotidien).

Nous proposons :

Rejoindre Arquus vous permettra de faire partie d’une équipe de professionnels hautement qualifiés. Passion et esprit d’équipe sont la base de notre confiance, et socles du changement pour rester parmi les leaders du véhicule blindé européen.

 

ARQUUS a rejoint, depuis le 2 juillet 2024, l’entreprise JOHN COCKERILL DEFENSE. Pendant une brève période transitoire, l’ancien actionnaire d’ARQUUS, le groupe VOLVO, continue de lui fournir des services essentiels en termes d’outils IT et de ressources humaines. Vos données personnelles seront donc traitées pendant cette période par ces deux entreprises.