Au sein de le Direction des Systèmes d'Information d'Artelia, vous rejoingez l'équipe gérant les apllications métiers du groupe. Vous êtes en charge du portefeuille des outils utilisés par les métiers : outils collaboratifs, suivi de chantier, gestion de projet, gestion financière des projets, GED.
Vous accompagnez les métiers sur l’ensemble du cycle de vie d’un outil :
Expression de besoins,
Veille et benchmark,
Configuration et déploiement,
Maintenance.
En véritable « Customer Success Manager », vous vous assurez que les outils sont utilisés à leur meilleur potentiel et avez comme objectif leur adoption dans le groupe.
Vos interlocuteurs sont :
les directions techniques et méthodes des différentes BU (Business Unit) du groupe,
des groupes de « key user » dédiés aux outils,
et parfois même les collaborateurs en direct pour traiter un sujet particulier ou apporter vos conseils.
Vous êtes également l’intermédiaire des éditeurs de solutions telles que : Bulldozair, IDCaptur, Mezzoteam. Vous vous tenez informés de leurs roadmaps et êtes force de proposition pour proposer des évolutions demandées dans le groupe.
Informations supplémentairesNous vous offrons :
Notre process de recrutement :
Mieux se connaître pour se choisir, c’est ce que nous vous proposons lors des 3 étapes de notre processus de recrutement :
Si c’est possible, vous pourrez venir faire la connaissance de votre future équipe autour d’un café ou lors d’un déjeuner
Artelia s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion, depuis plus de 10 ans : faire de la différence une force au service du collectif. En matière de recrutement, cela passe par une attention spécifique accordée à toutes les candidatures.
Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.
Titulaire d’un BAC+5, vous avez une formation d’ingénieur généraliste ou informatique et justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, vous avez déjà été en charge de choisir et déployer un outil au sein d’une organisation.
Vous avez le sens du service et une orientation « client », vous savez être force de proposition dans le traitement des sujets en lien avec les métiers de l’ingénierie et de la construction.
Votre curiosité, votre réactivité, votre ouverture d’esprit et votre adaptabilité seront des atouts pour le poste.
Les compétences requises sont les suivantes :
Connaissance du domaine de l’ingénierie et de la construction
Capacité de paramétrage avancée d’une solution informatique
Organisation et rigueur dans le suivi des sujets
Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
Disposer d'excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe, ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles
Environnement technique :
Gestion de projet : MS project, Primavera
Suivi de chantier : Bulldozair by Mezzoteam, IDCaptur
Gestion administrative et financière des missions : e-project, MarcoWeb
GED : Mezzoteam, Kairnial, Batiwork
Autre : Procore, Acconex, Power BI, Outils MS 365 : Teams, Planner, etc.
Enfin, la maitrise de l’anglais est nécessaire pour échanger au sein du groupe.