Contexte

Avec une croissance soutenue en France / Allemagne, et un investissement important en Acquisition, on cherche à optimiser l’expérience utilisateur et les performances de note site e-commerce et notre app mobile.

On recrute un freelance pour 2 jours par semaine pour piloter et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer notre taux de conversion.

Missions

• Analyses quantitatives : Étudier le taux de conversion et les parcours clients sur GA4 et Looker Studio pour identifier des optimisations.

• Analyses qualitatives : Utiliser Clarity pour analyser les comportements de nos visiteurs (screen recording, heatmaps, etc.).

• AB testing : Prioriser et animer un rétroplanning d’AB tests pour 2025, puis les déployer via AB Tasty et en analyser les résultats.

• Conception UX/UI : Prototyper des maquettes sur Figma pour optimiser l’expérience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI).

• Gestion de projet : Assurer la coordination entre les équipes Contenu, Growth et Tech pour des projets de refonte et d’optimisation du site.

• Conversion Backlog : Suivre et documenter les étapes des projets et des tests AB sur Notion, notre outil de collaboration en interne.

Expertises

• Solide expérience en CRO (Conversion Rate Optimization), avec une approche axée sur la data.

• Compétences avancées en analyse web (comportement utilisateur, segmentation, dashboarding)

• Expérience en création et déploiement de tests AB, de la définition des hypothèses à l’analyse des résultats.

• Expertise en UX/UI design pour concevoir et améliorer des parcours clients fluides et intuitifs.

• Capacité à gérer des projets transverses impliquant plusieurs équipes.

Outils

• Google Analytics 4 (GA4) et Looker Studio pour l’analyse quantitative.

• Clarity pour l’analyse qualitative.

• AB Tasty pour le déploiement et l’analyse des tests AB.

• Figma pour la conception de maquettes UX/UI.

• Notion pour la gestion et le suivi des projets.

• Call de 15 min avec Benjamin, Chief Revenue Officer

• Entretien de 1h avec Benjamin, Chief Revenue Officer