Vous jouerez un rôle clé en tant qu’interlocuteur principal entre le futur partenaire et nos équipes internes pour faciliter la qualification des leads entrants et la mise en œuvre des projets avant la signature du partenariat.

Sous la responsabilité du International Head of Campus Development, le Partner Success Manager junior a pour mission d’interagir avec les organisations désireuses de s’informer sur le lancement de Campus partenaire, de les qualifier et de les accompagner à travers le process 42 jusqu’à la signature du partenariat.

Ce travail induit de converser avec des acteurs privés et publics du monde entier en anglais, et d’avoir une sensibilité au multiculturalisme.

Responsabilités

• Qualification des leads entrants (pas de prospection)

• Accompagnement des (futurs) Partenaires dans la compréhension du modèle 42 (Discovery / Premier contact)

• Rôle de proxy (intermédiaire et facilitateur) auprès du Manager projet du futur partenaire (Project Campus Study)

• Être la voix des (futurs) Partenaires en interne (Projet Campus Study)

• Interagir avec les services internes (Recherche d’informations, contractualisation)

• Analyse et Reporting (opérationnel et à destination de la Direction)

Vous collaborerez avec des High Touch, Grands Comptes et des acteurs publics de premier plan, à l’échelle internationale.

Nous recherchons un profil capable de démontrer :

•  Une communication efficace à haut niveau

•  Un focus sur la création de valeur ajoutée

•  Un engagement envers l’amélioration continue

•  Une approche structurée et respectueuse des processus

•  Une orientation résultats

Compétences requises :

• Communication : Excellentes capacités à établir et gérer des relations de qualité avec les (futurs) partenaires et diverses parties prenantes.

• Adaptabilité : Capacité à assimiler rapidement les spécificités du partenariat 42 (formation au sein de l’équipe assurée).

• Résolution de problèmes : Aptitude à comprendre et répondre aux besoins des partenaires dans le respect de la stratégie 42.

• Gestion de projet : Capacité à gérer plusieurs initiatives simultanément, en respectant les délais et les spécificités de la phase avant-signature de 42.

• Suivi des actions : Capacité à donner de la visibilité pour permettre le bon suivi transversal.

• Bilingue français - anglais, une troisième langue est un plus

Nous valorisons particulièrement les parcours démontrant une capacité à naviguer dans des environnements multiculturels et à gérer des projets à l’international.

• Un premier entretien avec Véronique, Head of Campus Development

• Un entretien avec Sophie, CEO ou Grégoire, COO

• Un entretien RH pour finaliser le process