Vous voulez évoluer dans une société humaine, dynamique et avec pour objectif premier, la satisfaction de nos clients ? AssurOne est votre chance !

La Direction Relation Client d’AssurOne, localisée à Pont-Audemer, cherche sa perle rare pour compléter l’une de ses équipes commerciales et prendre en charge l’accompagnement de ses clients et prospects sur de nombreux comptes partenaires du site.

Les missions :

Définition du besoin client :

·       Prend en charge de manière autonome les demandes des clients exprimées par différents canaux.

·       Définir les besoins en assurance d’un client ;

·       Informer et conseiller les clients en matière d’assurance,

·       Proposer un service, produit adapté à la demande d’un client ;

·       Promouvoir, vendre les produits, selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance ;

Prise d’appels entrants et sortants :

·       Mèner l’entretien téléphonique sur la base du script ;

·       Detecter et transmettre les opportunitées commerciales ;

·       Laisser le client exprimer ses objections ;

·       Traitement de l’objection.

Relais de l’information :

·       Fait remonter les informations positives ou négatives données par le client au sein de son service.

L’écoute & l’empathie, parce que rien n’est plus important que le client, vous serez à l’écoute de ses besoins et de ses questions.

Le sens du commerce, parce que l’on peut être convaincant et humain en même temps.
Une grande adaptabilité, et un sens aigu de l’analyse, parce que l’intelligence de situation est une des premières qualités de notre mission.

Si vous connaissez déjà le monde l’assurance et la vente par téléphone cela est évidemment un plus mais nous sommes avant tout à la recherche de personnalités. 

Jours de travail et horaires :

- Du mardi au samedi

- Roulement 1 semaine sur 2 : 9h – 18h ou 10h30 / 19 heures

AssurOne est une entreprise ouverte qui donne leur chance aux personnes motivées (et motivantes !), qui saura vous apporter, grâce à son université interne toutes les connaissances techniques dont vous aurez besoin pour conseiller nos clients au mieux et évoluer au fil des années !

Votre rémunération & vos avantages ?
·      Le salaire :
Vous bénéficierez d’un salaire fixe ainsi que d’un variable qui vous donnera vraiment envie de vous dépasser individuellement et en équipe. 
·      Les avantages :
En plus de votre salaire et variable, vous serez éligible à une mutuelle à tarif unique (option famille gratuite), un contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable et des titres restaurants.

Bien sûr, vous bénéficierez de tous les avantages du CSE d’AssurOne.

Dans le cadre de ses recrutements, AssurOne s’engage au respect de l’égalité de traitement des candidats, indépendamment du sexe, de l’âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de la peau, de la nationalité, du handicap ou de l'appartenance à un syndicat.

Pour en savoir plus et vous démontrer l’authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur :

• Notre chaîne YouTube : https://bit.ly/VideosAssurOne 
• Notre page Linkedin : https://www.linkedin.com/company/assurone/
• Notre site internet : https://www.assurone-group.com/

 Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.