Au sein du service IT, vous serez directement rattaché au Responsable IT.

Vous participerez activement au bon fonctionnement du SI pour l’ensemble des collaborateurs et services du hub. Pour cela, vos différentes missions seront par exemple :

• L’installation et le paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, imprimantes, etc.) ;

• le téléchargement, le déploiement et les mises à jour de logiciels ;

• Fournir un support utilisateur via hotline, ticketing et assistance directe.

• la réparation et maintenance de ces équipements ;

• la formation de membres du personnel après l’installation de nouveaux équipements ou la sensibilisation à certaines pratiques de préservation du matériel informatique

• la gestion du stock et l’inventaire des terminaux ;

• Participer aux projets d’évolution et de déploiement du parc informatique.

• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique.

• Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d’accès et les configurations de sécurité.

• Effectuer une veille quotidienne des sujets informatique et sécurité

AVANTAGES :

• Entreprise engagée pour le bien-être de ses collaborateurs (comité RSE, yoga, coaching personnalisé…)

• Petit-déjeuner offert le lundi matin, rooftop…

• Une carte tickets restaurants SWILE d’une valeur faciale de 10 euros, prise en charge à 50%

• Le remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% ou un forfait Mobilité Durable d’un montant de 40 euros mensuel

Issu.e d’un BTS, DUT ou bac +3 en informatique, vous êtes actuellement à la recherche d’un stage. Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience professionnelle.

Profil recherché :

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les utilisateurs.

• Sens du service, rigueur, autonomie et réactivité.

  Compétences techniques :

• Connaître les systèmes d’exploitation : Windows, MacOS

• Une expérience avec l’environnement Office365 / Microsoft Azure / SQL Server

• Connaissances techniques en installation, configuration et maintenance matérielle et logicielle.

• Une connaissance des logiciels de support technique et des outils de gestion des tickets serait un plus

• Français courant et Anglais technique obligatoire

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous croyons au potentiel de chacun et à l’importance d’un accompagnement personnalisé pour faire grandir nos talents. Chez nous, chaque mission est une opportunité de vous valoriser et de contribuer à des projets ambitieux.