Customer Support Specialist / Chargé•e de support client
- CDI
- Paris
- Télétravail total
Yoko Ono
Ausha est une startup Tech, leader dans la diffusion des podcasts natifs en France. Leur mission est de permettre à chacun·e de faire entendre sa voix 📣.
Avec Ausha, les créateurs·trices de podcasts bénéficient d’une plateforme complète, intuitive et innovante, pensée pour répondre à tous leurs besoins :
Diffusion : Publiez votre podcast sur toutes les applications d’écoute principales (Apple Podcasts, Spotify, Google, Amazon…).
Promotion : Augmentez votre audience grâce à des outils marketing performants (réseaux sociaux, site web, newsletter…) et profitez de fonctionnalités boostées par l’IA, comme le Podcast SEO, pour maximiser votre visibilité.
Analyse : Profitez de statistiques avancées présentées dans un dashboard simple et intuitif, vous permettant de suivre vos performances en temps réel et de prendre des décisions éclairées.
Monétisation : Choisissez la solution qui vous correspond, de la gestion autonome à la mise en relation avec des régies publicitaires.
Travailler chez Ausha, c’est participer à la révolution du podcast
Avec plus de 22 millions de Français·es qui écoutent des podcasts, et une croissance à deux chiffres chaque année, l’impact de votre travail est assuré. 🔥
Chez Ausha, ils mettent un point d'honneur à créer un environnement où il fait bon travailler pour leurs équipes. Cette démarche a été récompensée par la certification Great Place to Work en 2022 🏆, puis par une place dans le Palmarès des Best Workplace 2023 (le Top 100 des entreprises où il fait bon travailler en France).
Un engagement fort pour l’égalité et la solidarité
Ausha s’engage également activement pour l’égalité femmes-hommes et la lutte contre les violences faites aux femmes. L’entreprise est partenaire du réseau Women & Podcasts, le premier réseau dédié aux professionnelles du secteur, et a été la première startup à signer la Charte One in Three Women, visant à soutenir les victimes de violences conjugales.
Leur ambition grandit chaque jour, et leur équipe aussi ! Ils recherchent donc de nouveaux talents, en présentiel ou à distance, pour les aider à relever leurs prochains challenges. 💪
Chez Ausha, chacun·e a une personnalité unique, mais tout le monde partage les mêmes valeurs :
𝐂𝐎𝐍𝐅𝐈𝐀𝐍𝐂𝐄 : Nous croyons en les capacités de chacun·e. Le pouvoir est donné à tout le monde pour réussir sa mission
𝐒𝐎𝐋𝐈𝐃𝐀𝐑𝐈𝐓𝐄́ : Nous valorisons la contribution de chacun·e et nous nous soutenons mutuellement. Toujours prêt·e·s à s'entraider dès que c'est nécessaire !
𝐁𝐈𝐄𝐍𝐕𝐄𝐈𝐋𝐋𝐀𝐍𝐂𝐄 : Nous nous respectons mutuellement et osons dire les choses sans crainte du jugement. Quand nous donnons un feedback, nous n’oublions pas les aspects positifs
𝐃𝐄́𝐕𝐄𝐋𝐎𝐏𝐏𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 : Nous donnons le meilleur de nous-mêmes en apprenant et en nous challengeant chaque jour
Si ces valeurs font écho en vous, venez rencontrer leur super équipage !
Une superbe boite, une superbe équipe, mais quoi d'autre encore?
*Ils vous offrent la liberté de travailler en toute flexibilité 🌍 : plages horaires flexibles, télétravail sans limite, même si l'équipe se retrouve régulièrement aux bureaux de Paris (75) ou Lille (59)
*Ils prennent soin de votre santé 💊 : Mutuelle (Alan Blue) prise en charge à 60%
*Ils prennent soin de vos estomacs 🥙 : Tickets restaurants à 7,5€ (Swile) pris en charge à 60%, boissons et fruits à disposition en illimité aux bureaux
*Ils vous offrent 30€ de CSE chaque mois sur Wiismile : activités sportives ou culturelles, remboursement de frais de vacances (avions, Airbnb, hôtel...) et même de votre abonnement Netflix !
*Soyez bien accueilli·e avec un super Welcome kit (🤫 à découvrir une fois sur place !)
*Ils organisent de supers events 🎉 : afterworks, sessions jeux, séminaire annuel... ils adorent s'amuser en travaillant !
*Ils offrent à chaque employé·e ChatGPT+ pour leur usage professionnel et personnel
L’égalité femmes-hommes est une cause qui leur tient à cœur :
En 2022, leur index d’égalité femmes-hommes, calculé par le Ministère du Travail, est de 99/100.
Ils s’engagent aussi comme partenaires du réseau Women & Podcasts (premier réseau de professionnelles du secteur).
Ausha est la première startup signataire de la Charte One In Three Women, qui lutte contre les violences conjugales faites aux femmes.