Répartition des collaborateurs
Sales
36%
Logistics
5%
Corporate
7%
Back Office/Operations
21%
Pricing
5%
Customer Service
11%
Production
15%
AUTO1 Group
Aperçu
Nous sommes une solide équipe composée de 6000 collaborateurs en Europe, plus de 90 nationalités réparties dans plus de 30 pays et travaillant dans différents départements avec un objectif commun : rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Nous sommes différents dans beaucoup d'aspects, mais unis dans la mission partagée de créer une plateforme fiable et transparente pour la mobilité, et animés par les valeurs suivantes :
- Think big
- Set Customer First
- Team Up
- Improve Constantly
- Focus on Results
- Stay Curious
En chiffres
800
Collaborateurs
Nos 3 marques
-
Vendezvotrevoiture.fr : En France depuis 2014, Vendezvotrevoiture.fr est notre réseau d’agences dédié au rachat de véhicules d’occasion auprès de nos clients particuliers. Chaque mois, les experts réalisent au sein de nos 80 agences la reprise de plusieurs milliers de véhicules sur l’ensemble du territoire.
-
AUTO1.com: Avec la plateforme AUTO1.com, nous avons l’ambition d’être LA référence pour l’approvisionnement de tous les professionnels de l’automobile. Nos process de rachat, de revente, de logistique ainsi que la technologie développée nous permettent de proposer plus de 30 000 véhicules d’occasion à chaque instant sur notre site et notre application mobile.
-
Autohero: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.
AUTO1 Group
De start-up licorne à grand groupe coté en bourse, AUTO1 Group est une entreprise en pleine croissance et révolutionne le secteur du VO avec ses trois marques (AUTO1.com, Vendezvotrevoiture.fr et Autohero).
Avec plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France, AUTO1 Group devient une référence en matière de qualité de vie au travail avec sa culture d'entreprise flexible, ses postes challengeants et ses opportunités d’évolution rapides.
“AUTO1 Group est une entreprise en hypercroissance, avec une énergie qui se propage au sein de tout le groupe avec des défis très divers : opérationnels, d'achats et de ventes, qui sont cruciaux à relever. C'est donc un moment clé pour nous rejoindre.”
Manutea, Directeur Général
Opérations
L'équipe "Operations" est chargée de toute la partie après-vente et prend la suite une fois l’achat des véhicules par nos partenaires commerciaux effectué. Elle axe son travail autour d’une des valeurs essentielles du groupe : la satisfaction client.
Elle est spécialisée en 6 principaux métiers :
- Transport / Logistique, pour l'acheminement des véhicules ;
- Administratif, pour les documents liés aux véhicules ;
- Service client, qui aide et accompagne nos partenaires pour toute question ;
- Réclamation, en cas de problèmes lié à un achat ;
- Recouvrement, qui collecte les paiements des véhicules ;
- Inventory management, pour la gestion de nos stocks.
“Ce qui me plaît dans mon travail, c’est de pouvoir toucher à une variété importante de sujets et de collaborer avec nos différents services. J’ai le sentiment de prendre part à une activité essentielle, de sentir notre impact sur la satisfaction client et sur nos résultats”
Mamadi, Head of Operations France
Remarketing
L'équipe Remarketing se met au service des professionnels de l'automobile (marchands, concessionnaires…) pour améliorer l’achat et la vente de leurs véhicules d’occasion.
Account Management : Nos collaborateurs AM proposent aux négociants indépendants une solution digitale innovante pour vendre les autos qu’ils destinent à professionnels.
Key Account Management : Nos collaborateurs KAM organisent la gestion des reprises destinées à marchands chez les groupes de distribution.
Business Operations : Inspection des véhicules, pricing, traitement administratif, facturation... La team BO est là pour s'assurer que toute la chaîne de valeur se déroule parfaitement.
“Depuis près de 5 ans, j'ai la chance d'accompagner une super équipe dans nos challenges et ils sont nombreux pour conserver la croissante à deux chiffres qui caractérise le remarketing depuis ses débuts !”
Romain, Key Account Manager Remarketing
Sales Autohero
Le département Sales est la vitrine d'Autohero, elle est le premier contact de nos clients.
L'équipe contribue au quotidien à développer notre image de marque au même titre que nos fameux camions vitrines qui sillonnent la France (et nos pubs télévisées). Son rôle est d'accompagner les particuliers dans leurs recherches d'un véhicule d'occasion en présentant nos services :
- notre mode de fonctionnement
- la livraison/reprise à domicile
- la garantie
- l'offre satisfait ou remboursé
- le financement
Nous sommes en perpétuelle évolution et nous misons sur des hommes et des femmes ayant le même objectif : la satisfaction client.
“Depuis 2015, je suis dans un groupe qui ne cesse de grandir. C'est dans l'ADN d'AUTO1 Group. Avec Autohero je m'épanouis au quotidien, j'ai vu les équipes se développer "humainement" et "professionnellement". Aujourd'hui, ma plus belle réussite c'est de voir évoluer mes collaborateurs et contribuer au bonheur de nos clients.”
Renaud, Responsable commercial Autohero
Vendezvotrevoiture.fr
Les équipes Vendezvotrevoiture.fr ont en charge l'expertise et l'achat des véhicules d'occasion de particuliers. Les deux métiers en agence sont :
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Coordinateur d'achat (h/f) : il/elle accueille les clients et assure la vérification des documents pour assurer l'achat du véhicule. Ils/Elles mettent en œuvre toutes les tâches logistiques et administratives nécessaires au fonctionnement de l'agence.
-
Commercial acheteur (h/f) : il/elle accueille le client et inspecte son véhicule en appliquant nos standards qualité et processus d'expertise. Il lui faut présenter, expliquer et argumenter la proposition de reprise.
Tous deux doivent garantir une qualité de service unique et la plus professionnelle.