Au sein AXA Life and Health International Solutions (ALHIS), structure dédiée aux solutions d’assurances internationales, l’équipe commerciale IPMI (International Private Medical Insurance) travaille au développement de couvertures santé et prévoyance pour les personnes en mobilité dans le monde (expats, diplomates, fonctionnaires internationaux…).

L’équipe IPMI (Individual Private Medical Insurance) est répartie selon la nature des clients et des apporteurs d’affaires.

Le Hub Institutionnel, dédié aux clients du secteur public et humanitaire, recherche un(e) assistant(e) technico-commercial(e).

Vous travaillerez spécifiquement sur le business Organisations Internationales (ONG, OIG, Ministères) avec les inspecteurs en charge de ces relations.

Parmi vos missions principales

• aider au suivi des affaires existantes, pour cela être en contact régulier et entretenir la relation avec les équipes commerciales (Inspecteurs) et techniques.
• être en charge des contacts et négociations avec les équipes internes (techniques et autres)
• préparer les réponses aux appels d’offres participation à la rédaction des offres, identification et récupération des éléments administratifs requis pour la soumission de la réponse,…
• Aider à la rédaction des supports commerciaux de présentation de nos offres écrites et orales
• Etre l’interface avec nos partenaires courtier-gestionnaires, le cas échéant, afin de coordonner nos réponses aux appels d’offres
• Aider à la mise en place opérationnelle des nouveaux contrats volets gestion, mise en place des flux informatiques, mise en place du reporting, etc
• Améliorer la collaboration avec les autres services de la BU ALHIS
• Identifier de nouveaux partenaires dans les nouveaux territoires stratégiques.
• Dans le cadre de votre mission, vous travaillerez en étroite coordination avec les inspecteurs et les équipes technique et de gestion, afin d’analyser et de répondre au mieux aux interrogations des prospects/clients.

Parmi les résultats attendus figurent principalement

 

• Identifier de nouvelles opportunités (appels d’offres et en direct), réaliser les supports commerciaux, rédiger nos réponses aux appels d’offres, rencontrer clients/prospects, suivre la mise à jour des pièces contractuelles etc
• Coordonner les mises en place des nouveaux contrats
• Interface entre l’inspecteur, le gestionnaire, les services techniques et de gestion internes à Axa, etc.
• Suivre le portefeuille
• A travers le suivi de la performance des contrats (reporting sur les résultats), le suivi des différentes demandes du client et/ou du gestionnaire pendant toute la durée du contrat, etc.
• L’organisation commerciale et interface avec la BU
• Notes de cadrage sur les l’amélioration des process de collaboration avec les fonctions de la BU ou fonctions support.
• Réflexion sur l’organisation de l’organisation de l’équipe commerciale

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Vous justifiez d'une première expérience de minimum 2 ans dans le secteur assuranciel sur des fonctions technico-commerciales.

Compétences requises

• Compétences rédactionnelles et conversationnelles (notamment en anglais)
• Aisance avec les données chiffrées
• Anglais oral et écrit impératif
• Organisation du travail, rigueur, proactivité, réactivité et capacité à gérer les échéances
• Connaissance du marché de la santé et prévoyance internationales
• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtriser les règles et procédures liées à l’activité,
• Maîtriser son environnement de travail et les interactions de cet environnement avec l’ensemble des structures avec lesquelles il est en relation,
• Savoir utiliser les logiciels spécifiques à son domaine d’activités,
• La maîtrise d’une troisième langue représenterait un avantage

Qualités professionnelles

• Capacité à travailler dans des délais tendus
• Fiabilité
• Esprit d’initiative
• Autonomie
• Flexibilité et adaptabilité dans les solutions proposées aux prospects/clients
• Qualités personnelles
• Enthousiasme et optimisme
• Aisance relationnelle
• Calme