Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la forceet de la pérennité d’une banque en pleine croissance ? Alors, ce poste est pour vous !Votre quotidien ?

• Développer le nombre d’apporteurs actifs, dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise,
• Assister l’équipe pour découvrir le potentiel des apporteurs et identifier leurs besoins,
• Prospecter de nouveaux apporteurs,
• Assurer une qualité de service et un suivi des affaires jusqu'à leur déroulement final en collaboration avec l'équipeinterne.
• Contribuer à l’animation et à la montée en compétence commerciale des conseillers du Contact Center d’AXA Banq
• Aider au suivi d’un prestataire de service relation client

Pour mener à bien ces missions, le chargé d’animation commerciale devra contribuer à l’animation commerciale du centre d’appels client et d’un prestataire relation client

•           Création et suivi des challenges commerciaux (règles et process, force de proposition sur les animations)
•          Service après-vente : Gestion des réclamations (CAC et prestataire) et les traiter par mail et par téléphone.

Avoir des compétences sur la création d’outil d’aide à la vente

-          Scripts de ventes (appels entrants et sortants)

-          Modules de formation

-          Réponses types chat/mail

Nous vous offrons de nombreuses perspectives de carrière dans un environnement stimulant. N’hésitez pas à postuler si vous êtes intéressés !

Les métiers du commercial vous attirent ?Vous êtes en Master 1 ou Master 2 Banque & Finance, maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et avez une orthographe irréprochable.Vous avez le sens client et du service,Vous savez gérer les priorités et vous êtes multi-tâches ?La Team AXA Banque n’attend plus que vous !